Ограничења људских чула и памћења - 7 најчешће одржаних илузија
У ствари, неурознанственици тек почињу да откривају тајне мозга - како видимо свет и како се сећамо детаља догађаја и окружења. Ово нам може помоћи да разумемо скривена осећања која боје наше одлуке и покрећу наше акције, а што заузврат може да нам помогне да донесемо боље одлуке.
Системи одлучивања у нашем мозгу
Људски мозак је величанствен орган, развијен током стотина милиона година еволуције. То износи око 2% ваше телесне тежине, али троши више од 20% вашег кисеоника и протока крви. Истраживања сугеришу да мозак функционише кроз више од 1.000 билиона синапси између ћелија мозга (неурона) који непрестано расту и умиру током живота.
Као што је објашњено у Нев Иорк Тимесу, др Даниел Кахнеман, добитник Нобелове награде и аутор књиге „Размишљање, брзо и споро“, теоретизира да наши мозгови делују на два различита нивоа или системима које назива „Искусивање себе“ или система 1 и „Сећање на себе“ или систем 2. Први систем делује пре свега на подсвесном нивоу: брз је, аутоматски, емоционалан, често се игра и ослања се углавном на стереотипе. Други систем је промишљен, логичан, спор, ретки и лењи - у игру се улаже само уз напор. Систем 1 скаче на закључке, док систем 2 формира пресуде. Систем 2 воли новине, значај и завршетке (последњи тренуци искуства).
Кахнеман теоретизира да се ослањамо на Систем 1 - оно што писац Малцолм Гладвелл у својој књизи „Трептај“ назива „интуицијом“ - за већину одлука, вежбање система 2 само свесним напором и када смо свесни да је систем 1 можда неисправан. Ови основни когнитивни процеси су неопходни да бисмо тачно уочили и разумели свет око нас. Међутим, склоност прекомерном ослањању на интуицију - стереотипи, утисци и искривљена, чак и лажна сећања - често доводи до лоших закључака, непримерених поступака и каснијег жаљења.
Ограничења чула и сећања
Ограничења сензора
Поплављени смо хиљадама сензорних утисака сваке минуте у дану - знаменитости, звукови, мириси, укуси, додири - који се морају тумачити и обрађивати, превише да би се ухватио сваки детаљ сваког смисла. На пример, људско око може разабрати ситне детаље само у кругу величине отвора за кључеве у самом центру вашег погледа, који покрива око једне десетине ваше мрежнице; велика већина вашег видног поља је мутна, нејасна и лошег квалитета. Као посљедица тога, непрестано померате очи или мењате визуелни фокус да бисте уловили делове и информације.
Ваш мозак састави фрагменте у целину визуелног призора на основу вашег очекивања шта би тамо требало бити засновано на вашем искуству. Ваш мозак је заиста врло ефикасна машина за предвиђање; иако је ваше око отприлике еквивалентно једној мегапикселској камери (мања резолуција него што то вероватно имате на мобилном телефону), уживате у богатој и детаљној перцепцији света. Заправо "видите" илузију створену процесима пуњења вашег мозга.
Према Америчком психолошком удружењу, тенденција да се превиде или не примете визуелни елементи назива се „ненамерним слепоћом“. То није ограничење ока за прикупљање података, већ ограничење ума. Генерално, способност игнорисања дистракција око нас позитиван је атрибут, који нам омогућава фокусирање. Међутим, то је и разлог што возачи не успевају да "виде" мотоциклисте на аутопуту или што сведоци злочина представљају различите верзије догађаја.
Како меморија заиста функционише
Успомене делују слично начину на који стварамо визуелни призор у нашем уму. Супротно увријеженом мишљењу, мозак не функционише попут магнетофона или филмске камере која сакупља све ситне детаље догађаја који би се могли поновити у будућности. Физички је немогуће похранити све сензорне информације које нас бомбардују сваког тренутка у дану. Тако мозак чува ситне делове информација које се сматрају најважнијим, реконструишући остале детаље око тих битова када вам требају (када се присећате меморије). Ако су нове информације повезане са нечим што већ знате, још је лакше пренијети се у дугорочну меморију користећи се истим и сродним неуронским путевима, чак и ако краткотрајна меморија изблиједи.
Истраживачи су дуго знали да је могуће створити лажно памћење сугестијама (вештина коју бескрупулозни полицијски детективи вежбају на сведоцима или прибављају признања, што многе доводи у питање вредност сведочења очевидаца). На пример, матурант који сте похађали у средњој школи и који није био јако забаван, с временом може постати врхунац ваших тинејџерских година. Лоши елементи се заборављају и додају се нови позитивни завршеци.
Један од разлога лажних сећања је промена слепоте, неприлагођавање садашњости са прошлошћу или перцепција како се нешто променило. Већина нас дјелује под претпоставком да примјећујемо промјене посљедица, а ако неку промјену нисмо препознали, једна се није догодила - ерго, ако је не видимо, није ту.
Не изненађује да су људи слепи због сопствене слепоте за промену. Иако се лажна сећања могу заснивати на чињеничним догађајима, она су увек искривљена, чак спајајући две или више различитих одвојених сећања у један догађај, преносећи ко је шта урадио. Чак можемо усвојити догађаје о којима читамо или у филмовима гледамо у свој живот као да су се заиста догодили. Временом се лажно сећање уклапа у ум, постаје јачи и живописнији, понекад се мењајући ради укључивања нових информација или искустава.
Често одржане илузије
У својој књизи „Невидљива горила“ психолози и истраживачи Цхристопхер Цхабрис и Даниел Симонс идентификовали су бројне менталне илузије као резултат својих истраживања о томе како размишљамо и доносимо одлуке. Те илузије доводе до псеудо-истина и заблуда.
1. Илузија сећања
Оно по чему мислимо да се сећамо и чега се заправо сећамо нису исто. Меморија не чува све што опажамо, већ узима делове онога што видимо и чујемо и повезује са оним што већ знамо. Ови нам знакови помажу да пронађемо информације и саставимо их, чинећи нашу меморију течнијом.
Нека сећања могу бити толико снажна да чак и документарни докази да се то никада није догодило не мењају оно чега се сећамо. 1997. године, кошаркаш на Универзитету у Индиани, оптужио је тренера Боба Книгхт-а да га је задавио током вежбања и морао је да га обуздају два тренера, инцидент о коме се широко извештава на спортским страницама, јер је Книгхт сматран једним од најбољих кошаркашких колеџа тренери у игри. Сви учесници инцидента и сведоци, остали учесници вежбе имали су различита сећања на догађај када су били испитивани - неки директно контрадикторни другима.
Нешто недуго након инцидента појавила се видео врпца из праксе. Изненађујуће је да ниједно од сећања није било 100% тачно, а неколицина је у потпуности искривила стварни догађај. Ипак, не постоје докази да је неко лагао или намерно везео њихову причу; сви су патили од лажних сећања. Као што каже др Даниел Кахнеман, сами себи причамо приче.
2. Илузија пажње
Верујемо да обрађујемо све детаљне информације које нас окружују све време, када је стварност да ми живо знамо неке аспекте нашег света и потпуно нисмо свесни других аспеката који спадају изван нашег центра пажње. Овај феномен, још један пример ненамерног слепила, јавља се када је ваша пажња усмерена на једно подручје и не приметите неочекиване предмете.
Цхабрис и Симонс покренули су сада познати експеримент 1999. године у којем су се људи интензивно фокусирали на кошаркашку утакмицу између две екипе обучене у црно-беле дресове и нису успели да примете студентицу обучену у потпуно горилско одело која је шетала по средини терена током игра, заустављена, суочена са камером, лупкала по грудима и кренула. Била је на камери девет секунди мање од једног минута видеа. Отприлике половина људи који су учествовали у експерименту није успела да примете горилу, чак и ако се експеримент понављао више пута, под различитим условима, са различитим публиком и у више земаља.
3. Илузија поверења
Непрестано и непрестано прецењујемо сопствене квалитете, посебно своје способности у односу на способности других људи. У исто време, ми тумачимо поверење које други исказују као валидан показатељ свог знања, стручности и истинитости својих сећања. Ова тенденција прецјењивања властитих способности шири се на наш смисао за хумор и друге таленте. Из тог разлога, према Цхабрису и Симонсу, у ТВ емисији "Америцан Идол" појављују се заиста лоши певачи, јер немају појма о свом недостатку талената.
Истина је да искуство не гарантује стручност. Део илузије је да ће групе, где сваки члан доприноси својим јединственим знањем, вештинама и промишљеношћу, доносити боље одлуке од појединаца. Нажалост, већа је вјероватноћа да ће одлука одражавати групну динамику, сукобе личности и друге друштвене факторе који имају мало везе са тиме ко зна шта и зашто то зна. Није изненађујуће да вође група нису компетентнији од било кога другог; они постају вође силом личности, а не способношћу.
Склони смо поверењу људима који изгледају самоуверено, понекад и непримерено. То је разлог зашто су преваранти и уметници преваре толико ефикасни.
4. Илузија знања
Људи се лако обмањују мислећи да разумемо и можемо да објаснимо ствари о којима заиста врло мало знамо. Оно се разликује од илузије поверења - изразавања нечије сигурности - и резултат је имплицитног веровања да ствари разумете боље него што заправо јесте. На пример, недавни дебакл на тржишту хипотекарних хартија од вредности или неуспех компаније Енрон делимично су настали услед недостатка разумевања за компликоване финансијске деривате у заједничкој употреби у индустрији. Варрен Буффетт, без финансијске несташице, назвао је такве деривате "финансијским оружјем за масовно уништење." Упркос поверењу које су показали Валл Стреетерс у њихову употребу, пракса показује илузију знања тамо где је нема.
Често се заваравамо фокусирајући се на исечке информација које поседујемо док игноришемо оно што не знамо. Познавање изједначујемо са знањем, понекад и са катастрофалним последицама. Феномен је присутан у свима нама, посебно у онима који рангирају у нижем кварту знања о предмету; они најчешће прецјењују своје способности. Постоје докази да се јаз између стварног знања и прецењене почиње смањивати како скупљамо више знања, али никада не нестаје.
5. Илузија узрока
Наша способност препознавања образаца одавно је била пресудна за наш опстанак као врсте. Способност да видимо намеру у изразу, ходу или гести омогућава нам да разликујемо пријатеље и непријатеље, а ми често доносимо закључке у секунди који би трајали сатима ако рационално размотримо алтернативе и последице.
У исто време, имамо тенденцију да видимо обрасце тамо где не постоје, да на одговарајући начин повежемо узроке и последице и претпоставимо да је прошлост потпуно тачан предиктор будућности. Научници називају тенденцију перцепције смислених образаца насумично „пареидолијом“, што доводи до тога да виде Девицу Марију у сендвичу са сиром са роштиља, Исусово лице у крумпиру и реч „Аллах“ исписану на арапском језику у крупном материјалу исецканог парадајза.
Последице ове илузије могу се кретати од комичних, бизарних, опасних. Научно је начело да повезаност не подразумева узрочно-последичну везу. Чињеница да се и конзумирање сладоледа и број утапања повећавају током лета није доказ да ће једење сладоледа резултирати утапањем..
6. Илузија наратива
Можемо охрабрити друге да доносе одређене закључке уређивањем чињеничних изјава одређеним редоследом и / или изостављањем или убацивањем релевантних информација које би их могле довести до другачијег мишљења од наше намере. Наши мозгови су се развили не као инструменти за доношење оптималних одлука, већ за проналажење хране за јело и заштиту од јела. Као посљедица тога, многи људи - осим ако немају обуку о вероватноћи, статистици, регресији и Баиесовој анализи - дају необичан значај анегдотским информацијама за разлику од тешких бројева или доказаних чињеница.
Размотримо следеће примере претеривања:
- Вероватноћа да постанемо жртва насилног злочина. Људи прецјењују вјероватноћу да буду жртве насилног злочина јер у медијима таквих догађаја виде причу за причом. Као посљедица тога, људи журе да купују оружје за самозаштиту, инсталирају скупе сигурносне аларме и упишу се у часове самоодбране. Ипак, према ФБИ-ју, насилни злочин је преполовљен у Сједињеним Државама од 1992. године. У ствари, шансе да буду жртве су мање од половине од 1%. Имате 73 пута већу вјероватност да ћете умријети у САД-у од срчаних болести или малигних тумора него од убистава.
- Вероватноћа да ће илегални имигранти заузети земљу. Имиграција је контроверзна тема у Сједињеним Државама. Редовно се појављују наслови о депортацијама и латиноамеричком „преузимању“ Америке. Ипак, према Министарству за унутрашњу безбедност, укупан број илегалних имиграната у Сједињеним Државама износи око 11,5 милиона, што представља 3,7% укупног становништва. Отприлике 14% од укупног броја њих ушло је у САД од 2005. године, а око 28.3% од укупно 14% је стигло из Мексика од 1960. Иако је проблем, чини се да ово питање има неупитну важност у поређењу са другим питањима са којима се суочавају САД..
Илузија приповедања може бити посебно штетна за ваше самопоштовање и самопоуздање ако дајете превелику тежину личној критици која укључује свеобухватне речи, укључујући „увек“ (попут „увек си ...“) и „никад (као што је „никад не ...“).
7. Илузија потенцијала
Уверење да можемо стећи вештине или способности уз минималан труд основа је за популарност фантастичних прича и стрипова. Деца често сањају да се једног дана пробуде са мистичним суперсилама или открију тајне поклоне и таленте за која никада нису знала да поседују. Многи одрасли задржавају такве илузије, иако су рационализовани како би се боље уклопили у ситуације одраслих. Неуспех у постизању циља није недостатак напора, већ недостатак кључа за коришћење „стварног потенцијала“ или недостатак могућности.
Мит (према Сциентифиц Америцан-у) да користимо само 10% нашег капацитета мозга већ је годинама популаран и изражава идеју да имамо „скривени потенцијал“ који само чека да буде искориштен. На жалост, мана ове илузије је што неки људи не успевају да искористе могућности за учење и усавршавање, и уместо тога се надају да ће неко препознати њихову „праву“ способност. Људи који су прошли за повишице или напредовање у послу ретко гледају себе како би идентификовали могуће слабости или недостатке, и уместо тога претпостављају да је промовисани прималац имао среће, имао спонзора вишег менаџмента или имао неку другу спољну предност ван његове или њене контроле. Уместо да троше напор да побољшају своје способности, утеши се вером да имају потенцијал који ће људи једног дана ценити.
Др Андерс Ерицссон, професор психологије на Државном универзитету на Флориди, објавио је бројне књиге и радове о стицању стручности и праксе, а касније је популаризован у Малцолмовој књизи Гладвелл-а "Оутлиерс". Иако је рад др. Ерицссона погрешно протумачен и погрешно протумачен у односу на број сати праксе потребних за савладавање теме, многи истраживачи се слажу да је искуство (тј. Намерна пракса) од суштинског значаја за развијање потенцијала било које врсте вештина.
Не постоји урођена интелигенција или скривени таленат који сам може пружити експертизу. У ствари, да бисте постали „експерт“, потребна вам је пракса, сталне повратне информације како бисте могли да исправите своје грешке и позитивно појачање како не бисте одустали.
Завршна реч
Разумевајући како наш ум функционише и могућност да „чињенице“ или информације за које верујемо да су чињенице нису увек валидне, можемо донети боље одлуке са бољим резултатима. Повремено смо сви жртве наших заблуда, обично псеудо-чињеница и ослањања на своје инстинкте, а не на наше процене. Пре него што се обавежете на позицију која може бити штетна, скупа или срамотна, преиспитајте своју одлуку и своје „чињенице“ како бисте били сигурни да не варате себе.
Шта мислиш? Јесте ли искусили неку од илузија у свом животу?
