Цомцаст Ксфинити вс. Веризон ФиОС преглед

Два највећа провајдера су Цомцаст који своје услуге сада брендирају као Ксфинити, и Веризон, који користи производ који се зове ФиОС. Обе компаније нуде пакете који пружају телевизијско програмирање, приступ Интернету и услуге кућних телефона - што више услуга купите, више попуста ће вам дати.

На први поглед, обе услуге могу изгледати прилично исте, иако свака компанија утиче на своје предности као знатно боље од осталих. Дакле, која компанија заиста нуди бољу понуду за купце каблова?

Упоредите их на основу ових пет кључних фактора: скупа цена, телевизија, интернет, телефон и општа услуга.

Цомцаст Ксфинити

Цомцаст је дуго времена стечен на тржишту каблова. Са недавним спајањима и аквизицијама, они сада нуде услугу у 39 држава и Дистрикту Цолумбиа.

Цомцаст користи традиционалну кабловску технологију за интернетску, гласовну и високу разлучивост дигиталне телевизијске услуге, али компанија је недавно подвргнута великом ре-брендирању променом назива своје услуге у Ксфинити. Ксфинити је иста услуга „Трипле Плаи“ коју је компанија некада нудила.

• Пакет цена. Цомцаст рекламира свој програм Трипле Плаи са уводном стопом од 99 УСД месечно за прву годину. Цена после тога иде и до 129 долара месечно. Такође нуде нове подстицаје за нове купце у виду препаид Виса картица у вредности између 100 и 250 долара. Зависно од вашег локалног подручја, можда ћете имати приступ и другим промоцијама, попут бесплатних премиум канала на одређено време. Морате да потпишете двогодишњи уговор, а остали пакети су доступни са више телевизијских канала и већим брзинама приступа Интернету. Имајте на уму да ће се цене разликовати овисно о регији, па провјерите цијене и промотивне попусте који су специфични за ваш град или град.
• Телевизија. Основни телевизијски пакет у њиховом пакету Трипле Плаи долази са више од 80 канала, укључујући ЦНН, ЕСПН и МТВ. Изван пакета Трипле Плаи, Цомцаст-ова телевизијска услуга обично се продаје за 29,95 УСД током првих шест месеци и 49,95 долара за следећих 18 месеци, двогодишњим уговором.
• Интернет. Трипле Плаи укључује Цомцаст-ов ниво перформанси интернетске услуге "Перформанце", који рекламирају као "до 15Мбпс", што је свакако довољно брзо за конвенционалне стамбене услуге. Изван пакета Трипле Плаи, ова услуга почиње од 29,95 УСД месечно првих шест месеци и кошта 34,95 УСД месечно после тога.
• Телефон. Стандардни пакет укључује њихов пакет "Неограничен глас", који укључује бесплатне позиве у Сједињеним Државама и Канади, говорну пошту и већину телефонских функција, као што су ИД позиватеља, чекање позива и тросмерно позивање. Ова услуга захтева широкопојасну Интернет везу, а цена за обе ће се разликовати у зависности од ваше локације. Тренутно Цомцаст оглашава 19,95 УСД за првих шест месеци.
• Услуга. Цомцаст има неке лоше оцене када је у питању њихов укупни углед у корисничкој служби. У ствари, они често представљају многе негативне стереотипе повезане са кабловским компанијама. Често не могу задржати заказане састанке и дуго чекају на службу за кориснике на телефону. Та услуга оставља купцима незадовољавајући резултат. Међутим, Цомцаст нуди 30-дневну гаранцију поврата новца, што вам може учинити угоднијим ако им барем пружите прилику. Такође је познато да Цомцаст има кваре и неисправне услуге у неким деловима земље, тако да урадите нека истраживања како бисте били сигурни да је поуздан у вашем подручју.

Веризон ФиОС

ФиОС је релативно нова комуникациона мрежа од оптичких влакана од компаније Веризон. Оптичка технологија дуго је била окосница Интернета, али су стамбени купци имали прилику да је користе само неколико година..

Веризон полако увећава ову услугу, али још није доступан у свим областима.

• Пакет цена. Основни пакет ФиОС-а је такође који се назива пакетом Трипле Плаи. То укључује телевизију, интернет и телефонску услугу. Подвлачи Цомцаст-ову понуду Ксфинити почевши од уводне цене од 79,99 УСД месечно. Ова цена важи само за прву годину услуге, али не морате потписати уговор, тако да нисте обавезни на скупљу другу годину. За већу цену доступни су премиум канали и више функција. Као и увек, обавезно истражите цене и промотивне понуде у вашем крају, јер ће се специфичне цене разликовати у зависности од места где живите.
• Телевизија. Веризон нуди више од 195 канала у својим основним услугама, као и библиотеку на захтев хиљаде појединачних програма и 47 канала само за музику. Овај план сам по себи кошта 64,95 УСД, с више канала понуђених за планове већих цена.
• Интернет. Веризон оглашава своју услугу као 15/5 Мбпс, што значи да се преузимања могу дешавати брзином до 15 Мбпс, док се отпреме могу одвијати на само 5 Мбпс. Као резиденцијални корисник, не бисте требали примијетити много проблема са споријим брзинама слања. Овај план сам по себи кошта 49,95 долара месечно.
• Глас. ФиОС укључује дигиталну кућну телефонску услугу са неограниченим локалним и националним позивима. Као и Цомцаст-ова услуга, Веризон укључује већину телефонских функција, као и позиве у Канаду без додатних трошкова. Говорна услуга се ослања на Интернет везу ФиОС и није доступна сама по себи. Пакет који укључује телефон и Интернет износи 69,99 УСД месечно, што је 20 долара више од интернет услуге.
• Услуга. За сада, чини се да Веризон купци заиста уживају у овом производу. Услуга ФиОС добила је блиставе критике од аналитичара индустрије и трговачких публикација. заправо, Потрошачки извештаји недавно је дао Веризон ФиОС за своје телевизијске и интернетске услуге. ФиО-ови су наведени као најбоља опција за било коју област у којој је услуга доступна. Само АТ-Т-ова вертикална услуга добила је сличну оцену. Ипак, много људи пријављује тешко искуство инсталације са овом новом врстом везе.

Пресуда

Са техничког становишта, Веризон-ов ФиОС услуга је напреднија. Технологија оптичких влакана има инхерентно већи капацитет и већина домова ће је вјероватно искористити. Квалитета ФиОС слике је боља од Цомцаст-ове, а Веризон план кошта мање и долази са више канала.

Нудећи услугу без уговора, Веризон пружа купцима слободу да откажу ову услугу у било ком тренутку. Упоредо са том слободом долази и моћ да се преговара о бољем споразуму сваке године. ФиОС је, међутим, прилично нов, што значи да услуга може бити склона прекидима и можда ћете морати да одрадите неколико проблема док не постане више маинстреам.

Цомцаст је на другом месту због веће цене, тражења уговора и због пружања нижег нивоа телевизијске услуге. Слаба репутација Цомцаст-а у погледу корисничких услуга такође им не помаже. Оне су, међутим, присутније и једна од њихових највећих предности је та што без обзира где живите, имате добре шансе за приступ њиховој услузи..

Што се тиче укупног квалитета Интернета и телефонских услуга, обе компаније и даље добијају мешовите прегледе у зависности од локације.

Завршна реч

Прави победник из Веризон-овог налета на тржиште каблова сте ви, јер имате нове могућности и више конкуренције. То значи да би сервис и технологија требало да порасту, док цене почињу да падају. Ако живите негде где су вам на располагању оба провајдера, сада имате више преговарачке моћи и можете добити бољи договор обе компаније, које се боре за удео на тржишту и спремне су да учине све што је потребно да привуку нове купце. Требали бисте бити у могућности да преговарате о нижим ценама, више садржаја, па чак и бесплатним премиум услугама.

Шта мислите шта је боље, Цомцаст Ксфинити или Веризон ФиОС?