7 начина да зауставите нежељену пошту, нежељене поруке и позиве

Нежељена комерцијална адреса е-поште, поруке и робоцалл позиви - познатији као нежељена пошта - у најбољем случају сметња. У најгорем случају, то је начин да вас превари од тешко зарађеног новца. Али то је толико често ових дана да се често осећамо као да ништа не можемо да учинимо у вези с тим. Знамо да постоје начини за заустављање нежељене поште, али чини се да је нежељена пошта чињеница из живота.

Међутим, постоје ствари које можете учинити. Вероватно не можете спречити да свака појединачна нежељена порука стигне у вашу примљену пошту, али можете смањити износ који сте добили. И још боље, можете то учинити без плаћања цента.

Како вас спам финансијски штети

Нежељена пошта је више од неугодности. То вас може коштати на много различитих начина:

Продаја парцела: Цела сврха нежељене поште је да вам прода ствари - обично ствари које вам нису потребне или не желите. Али повремено може проћи порука која изгледа као тако добра ствар да се одлучите да је прескочите. На пример, порука може понудити „оригиналну дијамантску огрлицу“ за 10 долара, не помињући да је дијамант величине зрна песка. Одговорите на ове поруке и вероватно ћете потрошити новац на субпар производе и услуге.
Е-маил преваре: Неке нежељене понуде нису само лоше понуде - оне су потпуно лажне. Много нежељених порука су преваре путем е-поште које су осмишљене да би вас ослободиле од новца. Њихови трикови крећу се од тога да вам кажу да сте освојили страну лутрију до представљања пријатеља или члана породице којима треба новац.
Крађа идентитета: Понекад то нису ваши новчани спамери, већ лични подаци. Лопови могу да користе ваше бројеве рачуна или ваш број социјалног осигурања да би украли ваш идентитет. У неким случајевима представљају вам се и помажу вам да дознајете новац са вашег рачуна. У другим случајевима они узимају нове рачуне на ваше име и преносе рачуне на вас.
Злонамерних програма: Неки криминалци користе нежељену пошту за шверцање штетног кода, познатог као злонамерни софтвер, на ваш рачунар. Врсте злонамерног софтвера укључују вирусе, црве, шпијунски софтвер и адваре. Једном када цибер-криминалци поставе свој злонамерни софтвер, могу га користити за крађу новца или личних података. Такође могу да преузму ваш рачунар и користе га за слање више нежељене поште.
Изгубљено време: Нежељена пошта може вас коштати чак и ако на њу не кликнете. Још увек морате да потрошите време на брисање, а као што каже стара изрека време је новац. Сваки минут када проведете просипавање нежељене поште из поштанског сандучета једне минуте мање ћете морати потрошити радећи нешто продуктивно.
Пропуштене поруке: Кад је поштанска пошта закрчена нежељеном поштом, стварне поруке се лако сахрањују. Ако занемарите поруку са посла јер је нисте уочили међу свим нежељеним садржајем, могли бисте пропустити важан састанак или не испуните рок. То би могло угрозити ваш посао.

Како смањити нежељену пошту

Постоје све врсте софтверских програма који могу филтрирати нежељену пошту прије него што стигну у поштанско сандуче е-поште. Неки од њих могу блокирати и вирусе и други злонамерни софтвер пре него што заразе ваш рачунар. Ако сте преплављени спамом, потрошња 25 или 30 долара на један од ових програма могла би бити добра инвестиција.

Међутим, постоје и начини за бесплатну контролу нежељене поште. Вриједи их испробати прије него што уђете у новчаник. Можда ћете открити да је потребно само мало посла с ваше стране како би поштанска пошта углавном била без нежељене поште.

Научите да уочите нежељену пошту

Што брже препознате поруку као нежељену пошту, пре ћете је избрисати и извући из свог живота. У многим случајевима можете рећи да је порука нежељена порука пре него што је отворите. Ево неколико трагова на које морате пазити:

Непознати пошиљалац. Праве поруке од лажних можете често давати гледајући име пошиљаоца. Међутим, ова метода није варљива. Неке нежељене поруке су „преваране“, што значи да су заглавља промењена да сакрију идентитет пошиљаоца. На пример, чини се да неке нежељене е-поште долазе од великих компанија, попут Амазона или Цитибанк-а. Понекад нежељници чак упадају у ваш адресар и шаљу вам лажне поруке које изгледају као да су од ваших пријатеља. Чак и ако се чини да порука стиже од некога кога познајете, то не показује да је стварно. Међутим, ако је то од некога кога дефинитивно не знате, то је добар знак да је лажно.
Непозната адреса. Уз име пошиљатеља, проверите адресу е-поште. Ако у себи има пуно бројева, то је често знак да се ради о лажној адреси е-поште која је створена у нежељене сврхе. Исто се односи и на адресе са непознатом доменом (део адресе која долази након симбола @). И на крају, можете проверити да ли се чини да се адреса е-поште подудара са именом. На пример, ако порука каже да је из „Цитибанк“, али адреса е-поште није нека верзија „цитибанк.цом“ или „цити.цом“, можете бити прилично сигурни да је лажна.
Сумњива тема. У нежељеној е-пошти, исти се субјекти понављају више пута. Већина њих укључује новац у једном или другом облику: продаја, могућности улагања, понуде за кредит или захтеви за готовином. Остале популарне теме укључују секс и изласке, нове здравствене третмане, „бесплатне поклоне“ и информације о пакетима којих се не сећате да сте наручили.
Много грешака. Порука која садржи неколико погрешака при упису могла би бити од пријатеља који пребрзо куца. Али ако је готово свака реч погрешно написана, то је црвена застава. Нежељена пошта често намерно пише погрешно речи у покушају да се уклоне нежељене филтере. На пример, они знају да ће филтери вероватно покупити име “Виагра”, па их уместо тога пишу као “Вигара”. Још један уобичајени трик је уметање бројева уместо слова, као у „В1агра“.
Слике уместо текста. Други начин да спамери избегну нежељене филтере је коришћење слика уместо текста. Често једна велика слика заузима већину тела поруке. Обично има велики, привлачан отисак у себи.
Захтеви за личне податке. Превараши путем е-поште често се представљају као неко други - или посао или пријатељ - како би добили информације из вас. Покушаће да вас намамите да предате ваше корисничко име, лозинку, бројеве банковних рачуна, бројеве кредитних картица или број социјалног осигурања. Све ове информације могу се користити за крађу вашег идентитета. Сваки пут када вас порука затражи да наведете такве информације - било путем е-маила или пријаве на веб локацију - требало би да подигне црвену заставу.
Лажни линкови. Једна од најпопуларнијих превара путем е-поште је „лажно представљање“. Добијате поруку за коју се чини да долази из предузећа, попут ПаиПал-а. Порука вам говори да се морате пријавити на свој налог и даје вам везу коју требате да кликнете. Међутим, ова веза вас води до лажне странице која изгледа као права ствар. Једном када тамо унесете своје корисничко име и лозинку, спамери имају приступ вашем налогу. Да бисте у е-маилу приметили лажне везе, покажите показивач преко везе да бисте видели шта је УРЛ. Ако на линку пише да је то за ПаиПал локацију, али домен у УРЛ-у није „паипал.цом“, скоро сигурно је лажно. Будите посебно опрезни ако је адреса скуп бројева, а не препознатљиво име.
Неидентификовани прилози. Најлакши начин за хакере да нанесе рачунар на ваш рачунар јесте да га натерате сами. Шаљу вам прилог за е-пошту, а када га отворите, он зарази ваш рачунар. Кад год добијете поруку с прилогом коју нисте очекивали, требали бисте бити сумњичави. Чак и ако се чини да порука долази од некога кога познајете, то би могао бити вирус који је шаље. Да бисте били сигурни, пошаљите одговор питајући пријатеља да ли је та порука заиста дошла од њих.

Никада не одговарајте на нежељену пошту

Спам оглашивачи чине све што могу како би вас искушали у одговору. Међутим, то је добар начин да се убудуће на крају с пуно више нежељене поште. Одговарајући даје нежељенима да знају да постоји стварна особа на крају ваше адресе е-поште, тако да ће вас још више порирати. Чак ће и продати вашу адресу е-поште другим нежељеним поштарима како би их ставили на своје листе поште.

Такође је лоша идеја да кликнете везу „Откажи претплату“ на дну нежељене поруке. Ово вас неће скинути са спамерске поште. Уместо тога, потврђује да је ваша адреса е-поште валидна, излажући вам више нежељене поште. Најбоље је да не кликнете било који повежите у нежељеној поруци или отворите било који прилог. Ово може да изложи рачунар штетном софтверу. Ако чак и на даљину сумњате да би порука могла бити нежељена пошта, не кликните.

Заштитите своју адресу е-поште

Спамери могу добити вашу е-маил адресу на све начине. Један од уобичајених начина је употреба „робота“. Ово су скрипте које претражују на веб локацијама било шта форматирано попут адресе е-поште, са симболом @ у средини.

Такође вас могу преварити да сами предате своју е-маил адресу. Људи ће често уносити своју адресу без размишљања како би се пријавили за неку бесплатну понуду, попут наградне игре или видео странице. Чак могу да добију вашу адресу од ништа сумњивог пријатеља који вам пошаље бесплатну е-честитку. Ваш пријатељ упише вашу адресу да би послао картицу, а спамер је скупио.

Дно црта је, што више људи има вашу адресу е-поште, више нежељене поште ћете добити. Дакле, најбоље је избегавати давање истих, осим ако то апсолутно не морате. Ево неколико начина за очување приватности адресе:

Проверите правила о приватности. Када се пријавите за нову услугу, прочитајте политику приватности. Посебно проверите део који каже како услуга користи ваше личне податке, као што је ваша адреса е-поште. Ако правило каже да је веб локацији дозвољено да користи вашу е-пошту у маркетиншке сврхе - или још горе, продајте је или продајте на друге веб локације - погледајте да ли постоји начин да се одустане од тога. Понекад то можете учинити тако што ћете компанији послати е-маил који каже: „Одустани“ или „Одјавите се“. Ако се не можете одјавити, размислите два пута о пријави.
Поништите оквир. Понекад, када се први пут пријавите на веб локацију, на дну странице се налази мали унапред потврђен оквир. Поред ње је линија са финим тиском која каже нешто попут „Да, пошаљи ми ажурирања е-поште са ове веб странице и њених партнера.“ Обратите пажњу на овај оквир и поништите га пре него што кликнете да се пријавите.
Не објављујте на мрежи. Избегавајте да стављате своју е-маил адресу на мрежу ако не морате. Наравно, понекад не постоји начин да се то избегне. На пример, радну е-пошту морате да поставите на веб локацију која се односи на посао, јер желите да клијенти могу да вас контактирају. Али можете бар да прикријете адресу да бисте роботима отежали жетву. На пример, можете да напишете адресу са додатним размацима, као у „ј о х н с м и т х @ м а и л е р. ц о м. " Или можете заменити „@“ и „.“ знакова са речима, као у „јохнсмитх ат маилер дот цом“. Људи још увек могу да смисле како да вас контактирају, али роботи неће тако лако уочити адресу.
Користите засебну адресу. Ако своју адресу морате ставити на мрежу, размислите о томе да набавите засебну адресу е-поште у ту сврху. Користите једну адресу за сву своју личну е-маил адресу, а засебну за куповину, билтене, чет собе, купонске странице и тако даље. Инбок овог другог налога ће се вероватно брзо испунити нежељеном поштом, али не морате да га гледате.
Користите адресу за једнократну употребу. Други начин да своју адресу сачувате скривеном од робота је употреба услуге која скрива вашу е-пошту. Бесплатне услуге као што су Блур, Спамек и спамгоурмет стварају „једнократну“ адресу е-поште коју можете дати компанијама уместо стварне адресе. Поруке послате на ову адресу прослеђују се на вашу стварну е-пошту - али само онолико дуго колико желите. Ако почнете да примате нежељену пошту путем адресе за једнократну употребу, једноставно је можете искључити. Ово се ни на који начин не мијеша са поштом на вашу редовну адресу.

Користите свој филтер нежељене поште на ефикасан начин

Већина налога за е-пошту долази са неким филтром нежељене поште. Ови алати откривају поруке које изгледају као нежељена пошта и бацају их у скупно мапу е-поште, уместо у пошту. Међутим, ови филтри нису савршени. Не хватају сву нежељену пошту, а с времена на време откривају легитимну поруку.

Срећом, можете да обучите свој филтер за нежељену пошту да он боље обавља свој посао. Кад се нежељена порука пробије у вашу примљену пошту, означите је као нежељену пошту. То ће помоћи вашем систему да научи да препознаје поруке попут ове - на пример, поруке истог пошиљаоца или исте линије предмета - нежељене поште. Што више нежељених порука које означите, точнији ће постати ваш филтер.

Можете и едуковати филтер о лажним позитивним налазима. Сваки дан или два, прођите кроз своју мапу са великим бројем поште и потражите све праве поруке које су тамо одбачене. Када га пронађете, одаберите га и реците рачунару да није нежељена пошта. Редовно ово обезбеђује да не пропустите ниједну праву поруку и помаже вам да истовремено обучите филтар нежељене поште.

Начин на који ћете поруке означити као нежељене поште зависи од клијента е-поште који користите. На пример, у веб систему Гмаил, означите нежељену пошту кликом на дугме „Пријави нежељену пошту“, које изгледа као знак заустављања са ускличником унутар ње. Да бисте означили лажне позитивне резултате, кликните на дугме са ознаком „Нот спам“ које се појављује када гледате поруке у мапи са нежељеном садржајем. Да бисте схватили како то урадити у вашем систему, погледајте датотеке помоћи.

Размотрите нову адресу е-поште

Без обзира колико добро тренирате свој филтер за нежељену пошту, неке поруке ће проћи. Спамери увек раде на новим начинима да избегну филтре, а добављачи е-поште не могу увек бити у току. А ако свакодневно добијате огромну количину нежељене поште, чак и мали проценат који прође поред филтера може додати пуно поште.

Ако сте у овој ситуацији, постоји још једна ствар коју можете покушати као крајње средство: промена адресе е-поште. Ово је велика гњаважа, али ако вас преплаве нежељена пошта, то вам даје шансу да почнете испочетка с чистом табли. Ево како то учинити:

Изаберите јединствену адресу. Спамери не ограничавају своје поруке на познате адресе е-поште; они такође шаљу поруке случајним комбинацијама имена и домена, попут „есмитх“ и „јдое“ на Гмаил-у или Иахоо-у, надајући се да ће се наћи на стварној адреси. Када поставите свој нови налог, најбоље је одабрати необично име које спамери неће пронаћи на овај начин. Бацање бројева као и слова, као у "е59смитх7", један је од начина да се прекрију случајне претраге. Међутим, то такође олакшава упамћивање ваше адресе е-поште за пријатеље и породицу. Ако можете, смислите нешто што је и необично и лако запамћено, као што су „коморачи“.
Обавестите своје контакте. Једном када поставите нову адресу, реците свим контактима о промени. Ово укључује пријатеље, породицу, сараднике и легална предузећа која треба да вас контактирају, попут вашег комуналног предузећа.
Држите обе адресе неко време. Чак и ако свима кажете о вашој новој адреси е-поште, требаће времена да се зауставе поруке е-поште на вашем старом налогу. Могло би вам требати неко време да се присете да промените своје име у адресарима. Такође, повремено би могли да вам пишу притиском на „одговори“ на стару поруку која је стигла са ваше старе адресе. Да бисте били сигурни да ове поруке не пропустите, држите неколико месеци своју стару адресу е-поште. Проверавајте га сваких неколико дана и не остављајте га док не престанете да видите законите поруке које се појављују у инбоку.
Поделите са пажњом. Након што се потпуно пребаците на свој нови налог, претинац пристигле поште требао би бити готово нежељен. Да бисте га задржали на тај начин, будите пажљиви када делите своју нову адресу е-поште. Дајте га само када требате. Такође, будите сигурни да молите своје пријатеље да вам не дају нову адресу, а да вас прво не питају.

Како се борити против нежељене поште

Чишћење личне поште с нежељене поште је добар почетак, али то је само пола битке. Спамери ће и даље бити вани, ширећи своје преваре и свој злонамерни софтвер - и непрестано траже нове начине у вашу пошту. Да бисте их зауставили, морате да кренете у офанзиву. Ево неколико начина да узвратите нежељену пошту, не само на свом рачунару, већ и свуда.

Пријави Спаммерс

Када у поштанском сандучићу видите нежељену поруку, најлакша ствар коју треба учинити јесте да се обришете. Али ако заиста желите да нападнете нежељену пошту, прво направите додатни корак. Пре него што погодите брисање, пријавите нежељену пошту људима који могу нешто учинити против тога. Можете пријавити нежељену пошту на:

Ваш добављач е-поште. Свака услуга е-поште има свој сет алата за пријављивање нежељене поште. На пример, неки провајдери имају дугме на које можете кликнути да бисте пријавили нежељену поруку. Други пружају адресу е-поште на коју ће послати нежељену пошту. На врху прослеђене поруке додајте белешку која објашњава да се жалите због нежељене поште.
Добављач е-поште. Ако можете да идентификујете одакле је стигла нежељена порука, пошаљите жалбу и том провајдеру. Већина провајдера Интернета (ИСП) и услуга веб поште желе да спрече нежељене поште да користе њихове системе, јер то троши своје ресурсе. Опет проследите целу нежељену поруку и наведите да се жалите због примања нежељене поште.
ФТЦ. Федерална комисија за трговину (ФТЦ) најближа је полицији за Интернет. Можете да пријавите нежељене поште шаљем целокупну поруку на спам@уце.гов. ФТЦ похрањује ове нежељене извјештаје у базу података коју користи да би покренуо случајеве против људи који користе нежељену пошту да би починили превару.

Заштитите свој рачунар од отмице

Ако заиста мрзите нежељену пошту, шокираће вас када сазнате да неки део може доћи из вашег сопственог рачунара. Али ако ваш рачунар нема ажуриран софтвер за сигурност, то би могао бити.

Спамери крстаре интернетом тражећи слабо заштићене рачунаре. Кад га пронађу, заразит ће га злонамјерним софтвером који им омогућује даљинско управљање рачунаром. Затим повезују хиљаде ових отетих рачунара у „ботнет“ - мрежу помоћу које могу истовремено да пошаљу милионе е-маилова. Слање нежељене поште путем ботнета скрива њихове стварне локације.

Према ФТЦ-у, већина нежељене поште се шаље путем ботнета. Милиони кућних рачунара користе се на овај начин, а да њихови власници о томе ништа не знају. Ако не желите да ваш постане један од њих, следите ове кораке:

Вежбајте сигурно рачунање. Ажурирајте сав свој софтвер, укључујући ваш оперативни систем, веб прегледач, сигурносни софтвер и апликације. Застареле системе је много лакше искористити. Такође, искључите рачунар или телефон с Интернета када га не користите. Ако нисте повезани, хакери не могу ући.
Пажљиво отварајте привитке. Не отварајте прилог за е-пошту - чак ни од некога кога познајете - осим ако не знате о чему се ради или сте очекивали. Ако вам неко пошаље неидентификовани прилог, пошаљите поруку натраг да бисте били сигурни да је легитиман. А ако морате приложити датотеку неком другом, додајте поруку која објашњава шта је то.
Будите опрезни слободног софтвера. Бесплатни софтверски програми, попут игара, проширења прегледача и програма за дељење датотека, изгледају као примамљива понуда. Међутим, они су такође уобичајен начин за ширење злонамјерног софтвера. Да бисте се заштитили, преузмите бесплатни софтвер само са веб локација које знате и у које имате поверења.
Упозори пријатеље на хаковање. Такође можете упозорити своје пријатеље ако се чини да су њихови рачунари били уплетени у ботнет. Ако добијете нежељену поруку која изгледа као да је стигла са адресе пријатеља, пошаљите свом пријатељу поруку да обавести да је њихов рачун угрожен. На тај начин могу очистити злонамерни софтвер са својих рачунара пре него што се инфекција шири даље. Међутим, не одговарајте директно на нежељену поруку. Ако то учините, ваш одговор може бити преусмерен на хакер. Уместо тога, напишите нову поруку на адресу свог пријатеља. Ако то не успије, назовите их или их пошаљите СМС-ом.

Откривање и уклањање злонамјерног софтвера

Није увек лако знати када на вашем рачунару има злонамерног софтвера. Ваше прво упозорење може бити порука пријатеља о „чудном“ е-маилу од вас који се не сећате слања. Такође можете приметити е-поруке у посланој мапи које нисте послали. Или би рачунар могао једноставно да почне да делује споро и да приказује понављане поруке о грешци. Ако приметите било који од ових знакова упозорења, следите ове кораке:

Престаните са коришћењем осетљивих налога. Престаните са коришћењем Интернета за куповину, банкарство или било шта друго што укључује осетљиве информације. Немојте се више пријављивати на ове рачуне док проблем не буде решен.
Покрените сигурносно скенирање. Прво проверите да ли је ваш софтвер за сигурност ажуриран. Затим покрените скенирање и потражите вирусе и други злонамерни софтвер. Избришите било коју датотеку коју програм препознаје као проблем.
Позовите техничку подршку. Ако скенирање не реши проблем, покушајте да позовете техничку подршку. Ако ваш рачунар има гаранцију која укључује бесплатну техничку подршку, можете назвати произвођача за помоћ. Ако не, покушајте да позовете продавницу рачунара или другу компанију која пружа техничку помоћ уз накнаду.
Пријави злонамерни софтвер. ФТЦ води евиденцију о злонамјерном софтверу у САД-у. Да бисте је пријавили, поднесите жалбу преко помоћника за жалбе ФТЦ-а.

Како зауставити остале нежељене поруке

Ваша поштанска пошта је популарна мета за оглашиваче - али није једина. Такође ће вам се пробити на мобилни телефон, па чак и на ваш фиксни телефон, ако га имате. Узвратити против нежељених огласа у овим областима захтева потпуно другачији скуп алата и трикова.

Тект Мессаге Спам

Нежељена пошта текстуалне поруке је попут нежељене е-поште, само напада ваш мобител уместо рачунара. Текстови против нежељене поште још више нервирају од нежељене е-поште, јер вам прекидају дан и присиљавају вас да их погледате одмах. Али нежељена порука текстуалних порука није само сметња - већ је права опасност.

Како вам текстуална порука нежељена порука смета

ФТЦ позива текстуалну поруку нежељену пошту „троструком претњом“, јер вам може наштетити на три начина:

То вас кошта новца. Многи бежични оператери наплаћују вам за сваку текстуалну поруку коју примите, без обзира да ли сте је тражили или не. Дакле, нежељени текстови не присиљавају само на те огласе; такође вас присиљавају да их платите.
Успорава телефон. Да бисте додали увреде повредама, текстуална порука може такође успорити рад вашег мобилног телефона. Сви ти текстови нежељене поште заузимају простор у меморији вашег телефона, остављајући мање посла да бисте се бавили порукама које заправо желите.
Покушава да те превари. Баш као и спам е-маилови, и текстови са нежељеном поштом често су преваре. Намамљују вас нудећи бесплатне поклоне, попусте или финансијске производе попут јефтиних хипотека. Тада ће од вас тражити да предате личне податке, попут вашег прихода или броја вашег банковног рачуна. Текстови против нежељене поште могу такође да садрже лажне везе. Кликом на један инсталира се злонамјерни софтвер који сакупља информације са вашег телефона. Спамери користе обе ове плоче да би добили информације о вама које продају трговцима или, још горе, лоповима идентитета.

Слање нежељене текстуалне поруке је незаконито. Предузећима је дозвољено да вам шаљу поруке само ако имају однос са вама. На пример, вашој банци је дозвољено да вам шаље извод на овај начин.

Како се борити против нежељене поруке

Углавном се можете односити према нежељеној пошти са текстуалним порукама на исти начин као и са е-маилом. Избришите поруке и не одговарајте нити кликните било коју везу. Међутим, постоји неколико додатних ствари које можете да урадите у вези са нежељеном поруком:

Региструјте свој мобител. Ставите свој мобител у национални регистар не позива. То ће вас спречити да не примате нежељене позиве или текстове од легитимних предузећа. Међутим, то неће зауставити преваре, јер их није брига за закон.
Проверите свој рачун. Када добијете рачун за свој мобилни телефон, проверите да нема неовлашћених трошкова. Ако уочите било који, пријавите их свом превознику.
Форвард Спам Тектс. Ако имате мобилни телефон код једног од највећих провајдера - АТ&Т, Белл, Спринт, Т-Мобиле или Веризон - можете да пријавите нежељене текстове свом добављачу. Копирајте поруку и пошаљите је на број 7726 (СПАМ). Превозници користе ове извештаје да би им помогли да боље филтрирају нежељене текстове.
Жалбу. Ако примите текстове против нежељене поште, можете их пријавити ФТЦ-у путем помоћника за жалбе ФТЦ-а. Жалбу можете поднијети и Федералној комисији за комуникације (ФЦЦ).

Робоцаллс

Јесте ли икад подигли телефон и чули снимљени глас на другом крају, покушавајући да вам нешто прода? Ове досадне поруке називају се робоцаллс и оне су илегалне. Нажалост, ухватити прекршитеље закона није лако.

Шта су Робоцаллс

Нису сви снимљени позиви незаконити. Дозвољене су неке врсте порука, укључујући:

Поруке које промовишу кандидата за функцију
Захтеви за донације у добротворне организације
Поруке које пружају само информације, попут „Ваш лет је отказан“ или „Школа вашег детета се данас касно отвара“
Позиви предузећа која покушавају да наплате дуг
Подсетници пружалаца здравствених услуга - на пример, о састанку или допуњавању рецепта
Позиви који долазе директно од компаније са којом послујете, као што су ваша банка или мобилни оператер

Међутим, снимљени продајни позиви су нелегални, осим ако компанији нисте писмено дозволили да вас контактира. Такође је против закона слање било којег унапред снимљеног позива на мобител.

Роботи нису само нелегални, већ су и преваре. Позиваоци нуде широк спектар производа и услуга, укључујући кредитне картице, заштиту од ауто гаранције, системе кућне заштите и неповратна средства. Ове понуде имају само једно заједничко: Сви су лажни.

Последњих година Робоцалл-ови су доживели снажне резултате захваљујући новој технологији. Аутодијалери омогућавају преваранима да шаљу хиљаде телефонских позива сваке минуте по врло малој цени. Такође могу да користе нову технологију да би "преварили" ИД позиваоца на вашем телефону, тако да не можете да одредите одакле вас позивају. Они могу прикрити свој број тако да изгледа као да позив долази из ваше банке, другог предузећа или чак приватног телефона.

Како се борити против роботских позива

Нажалост, стављање телефона у регистар „Не позивај“ неће зауставити позиве. Људи који шаљу ове поруке су криминалци, тако да их кршење још једног закона не смета. Међутим, постоје и други начини борбе против ових нелегалних позива:

Прекинути. Чим схватите да чујете робоцалл, спустите телефон. Не притисните 1 да бисте разговарали са оператером или неким другим бројем да бисте „били уклоњени са наше листе позива“. Ово ће имати супротан ефекат: потврдиће да ваш телефонски број ради. Позиватељ ће га продати другим компанијама, а ви ћете добити више роботских позива у будућности.
Пробајте Номоробо. Номоробо је попут филтра нежељене поште за ваш телефон. Када дође до робоцалл-а, Номоробо му одговара одмах, тако да не може да вас контактира. Телефон ће вам зазвонити једном, а затим се зауставити. Ова услуга не може блокирати све робоцалл позиве, али ухвати већину њих. Номоробо је бесплатан за фиксне телефоне, али ради само са ВОИП оператерима, као што су Веризон ФиОС и АТ&Т У-версе. Постоји и верзија за иПхоне који кошта 1,99 долара месечно. (Ускоро долази Андроид верзија.) Можете се пријавити за само неколико минута преко веб странице Номоробо.
У Канади користите Телемаркетинг Гуард. Корисници фиксне телефоније у Канади могу прегледати робоцлове бесплатном услугом званом Примус Телемаркетинг Гуард. Ова услуга функционише слично као Номоробо, али вам даје више могућности за бављење позивима. Нажалост, у САД-у не постоји слична услуга за кориснике фиксне телефоније.
Користите апликације за блокирање позива. Ако користите паметни телефон, на располагању су вам апликације за блокирање нежељених позива. Ове апликације могу да направе црне листе - листе бројева којима је блокирано позивање на ваш телефон. Такође могу да направе беле листе - спискове бројева који су дозвољено је да зовете телефон - и блокирате све друге. На пример, могу вам дозволити да блокирате позиве од свих који нису на вашој личној листи контаката. Неке мобилне апликације такође креирају сопствене базе података на црној листи, блокирајући позиве са бројева који су примили пуно жалби потрошача. Популарне апликације за блокирање позива укључују Труецаллер (бесплатан за Андроид, иОС и Виндовс Пхоне) и Хииа (бесплатан за Андроид и иОС).
Инсталирајте уређај за блокирање позива. Да бисте блокирали телефонске позиве на свој фиксни телефон, можете инсталирати уређај за блокирање позива. Као и апликације за блокирање позива, ови уређаји раде тако што стварају црне листе и спискове. Уређаји за блокирање позива крећу се у цени од око 30 до преко 150 долара. Морате пажљиво да купујете како бисте били сигурни да ће онај који одаберете радити и са вашим кућним телефоном и са вашом телефонском услугом.
Пријави Робоцаллс. Баш као е-пошта и нежељене текстуалне поруке, и робото позиви се могу пријавити ФТЦ-у. Можете користити онлајн помоћника за жалбе или назвати 1-888-382-1222. ФТЦ користи ове информације да би помогао да се изграде боље црне листе позива.
Дајте притисак на носаче телефона. У 2015. години, ФЦЦ је усвојио нова правила која телефонским компанијама дају право да нуде својим клијентима технологију блокирања робота. За сада телефонски превозници не пружају ову услугу. Можете извршити притисак на вашег оператера тако што ћете назвати и тражити од компаније да обезбеди начин за блокирање робоцалл позива. Можете и да потпишете петицију упућену већим телефонским компанијама.

Завршна реч

Чак и ако учините све како треба, вероватно нећете моћи потпуно да избаците нежељену пошту из свог живота. Спамери су паметни и увек проналазе нове начине за обилазак ваших филтера. Али уз мало труда, можете успети да смањите број нежељене поште са више десетина порука дневно на неколико недеља, или чак мање. У исто време, можете да смањите терет нежељене поште свима другима одржавањем рачунара чистим и без злонамјерног софтвера.

Колико нежељене поште добијате? Који је ваш омиљени начин да се носите с тим?