Гроупон фор Бусинесс - Да ли требате користити погодности Гроупон за промоцију свог малог предузећа?
Гроупон понуде постају званичне тек када се унапред одређени број купаца придружи понуди. Потрошачи могу постићи велики посао ако су спремни унапријед платити новац и чекати у нади да ће се довољно људи придружити тако да посао "буде укључен". Предузећа добијају лагодно нудећи невероватне попусте јер излагање публици Гроупона може изградити свест код милиона потенцијалних купаца. Гроупон шаље, на пример, „Деал оф Даи“, на листу претплатника од 70 милиона купаца.
Понуда посла на Гроупон-у може имати исту снагу као скупа маркетиншка кампања, али с нижим трошковима, бољим повратима и већим ангажманом купаца. То може бити много, али није тако једноставно као што се чини. Како ваш мали бизнис може искористити Гроупон да приведе купце без да троши ваше новчане резерве? Пажљиво размислите о одлуци да се укључите, а затим пажљиво планирајте своју кампању.
Разлози Не понудити погодност за куповину
Учествовање у Гроупон промоцији може довести купце, али овај посао може пресећи у вашу зараду превише да би вредео. У ствари, истраживање са Универзитета Рице показало је да трећина предузећа која су водила промоције Гроупон нису зарадила новац, а неки од њих су чак изгубили значајне приходе. Не правите њихове грешке. Научите како функционише план промоције и аналитички размислите да ли уопште треба да започнете. Не чини то ако:
1. Покрените високу маржу профита
Већина попуста на Гроупон износи око 50% редовно рекламиране цене предузећа. Но, иако би то могао бити прихватљив губитак за привлачење новог купца, Гроупон ће узети 50% прихода који ваш посао доноси, смањујући ваш приход на 25% од ваше нормалне цене. Тај резултат може бити финанцијски поражавајући ако се ваше пословање већ заснива на мало профитне марже.
На пример, ако вам наплати 80 УСД за једночасовну масажу, понудићете га за 40 УСД на Гроупон-у. Након што Гроупон узме своју половину, преостаје вам само 20 долара за продају која би иначе могла донијети 80 долара. Гроупон вам може донијети стотине или хиљаде нових клијената, али можете ли приуштити велики губитак да унесете велику количину нових купаца?
2. Ослоните се на једнократни модел продаје
Губици су посебно штетни ако не очекујете поновљене муштерије. На пример, ако правите венчанице по мери или пружате дизајн пејзажа, тражите купце да препоруче ваш посао пријатељима, али их не очекујете ускоро. Ако се купци које нађете на Гроупону не врате, тада ће требати много више да се изгубљени профит од вашег уговора поврати. Иако ћете евентуално добити препоруке, пребрзо ћете потрошити много свог обртног капитала да бисте искористили користи.
3. Немојте имати довољно опреме или особља
Промоција Гроупон може у кратком временском периоду донијети велику налет купаца. То можда звучи као сјајна вест, али ако покренете мало предузеће са кратким особљем, бићете ухваћени неспремни. Ако немате довољно службеника који се брину о продавници, нећете бити у могућности да пружите одговарајућу корисничку услугу како би се ваши нови купци вратили да плате пуну цену. Ако свој посао обављате код куће, попут продаје печених производа из властите кухиње, брзо можете понестати залихе и остати само љути купци и празни регали. Када такав посао буде повратан, губитке никада нећете надокнадити. У ствари, негативна усмена беседа која следи може вас избацити из посла. То је једна од опасности претерано брзог раста малих предузећа.
Сјајни часи за склапање посла с купоновима
Како можете бити један од две трећине успешних предузећа са студија Универзитета Рајс? Изаберите околности и стратегију да повећате свој профит, проширите корисничку базу и претворите Гроупон купце у редовне купце. Одличан је тренутак за Гроупон кампању ако:
1. Отварате нову локацију
Многе мале компаније не могу приуштити да се одвоје од пуне добити постојећим купцима, па резервишу Гроупон понуде за нове купце, остављајући лош укус у устима тих верних купаца. Да бисте избегли ове проблеме, корисна је кампања Гроупон када отварате нову локацију. У овом случају можете упозорити потенцијалне купце на новом подручју о вашем производу или услузи тако да их позовете да испробају ваше пословање уз фантастичну понуду. Најављујете своје ново место и доводите потпуно нове купце без смањења профита од постојећих купаца. Само рачунајте на профитну маржу док конституишете свој посао.
2. Имајте вишак залиха
Велики, недовољно искориштен инвентар може негативно утицати на предузеће, јер представља готовину и имовину које не користите. Посебно у данашњој економији, вашем малом предузећу су потребна сва средства која можете добити. Стални инвентар је ваш непријатељ. Промоција Гроупон за истовар вишка одличан је начин претворбе ваших производа у готовину. Особито ако продајете сезонске производе или храну којима истиче рок трајања, можете прихватити значајнији рез на вашу зараду само да бисте остварили неку продају. Можете приуштити да такву врсту продаје понудите и постојећим и новим купцима, јер је нижа добит боља од профита уопште.
3. Потребно вам је брзо повећање новца за пословање засновано на услугама
Банке не дају позајмице малим и средњим предузећима, па ако водите услугу, можда ћете бити очајни због обртног капитала током уских недеља и месеци. Ако, на пример, водите пореску службу, фризерски салон или обављате писмене послове, имаћете она времена када је потребно брзо извршити продају само да бисте добили новац за испуњавање обавеза везаних за плаће. Вероватно немате вишак залиха, тако да све што стварно можете учинити је понудити одређену повољну услугу и добити мало бесплатног оглашавања.
Ту долази Групон, посебно ако понудите посао који подстиче нове купце да се касније врате или купе додатне услуге. На пример, препаратор пореза на доходак може да понуди попуст на припрему повратка, али не укључује подношење. Писац може понудити понуду на једној страници садржаја веб странице и надати се да је потрошачу потребно више од тога. А фризура би могла понудити снижено снижење, али наплаћивати редовну цијену за боју. Немојте обмањивати потенцијалне купце помоћу преклопке за мамац; само одаберите услугу која их подстиче да купују више од вас.
Савјети за успјех Гроупон кампање
Ако сте донели одлуку и спремни сте да искористите понуду Гроупон, следите ових пет корака до успеха.
1. Цена је све
Пажљиво бирање цене је главни фактор у одлучивању да ли ћете бити успешни или не. Ако не нудите ексклузивну услугу или продајете тешко пронађене предмете, чини се да корисници Гроупона очекују уштеде од најмање 40% пре него што се обавежу на понуду. Вероватно ћете морати да понудите више од половине како бисте заиста нагнули лествицу и приметили вас. Али морате гледати сопствене бројеве како бисте били сигурни да се и ви не предајете превише.
Смањите бројеве на уговоре између 50% и 75% и схватите колики губитак можете прихватити због привлачења нових купаца. Упоредите дугорочни потенцијал са краткорочним губицима. Ако су изгледи ризични и губици потенцијално осакаћују ваше пословање, покушајте са другим маркетиншким алатом од Гроупона.
2. Одаберите свој минимум
Такође ћете одабрати минимални број обавеза које су вам потребне да би посао био „укључен“, а ако недовољно корисника Гроупона прихвати понуду, онда ће се све избрисати. Добро размислите колико вам нових клијената треба да посао буде вредан за вас. И не заборавите да превише може бити лоша ствар ако нисте спремни да удовољите високом захтеву. Од лошег посла или превеликог терета можете се заштитити одабиром правог циљаног броја.
Поготово ако имате интернетску трговину или локални бизнис, претпоставите да ће корисници Гроупона брзо прећи да би постигли договор. Ако не можете да примите 500 нових купаца током недеље, поставите знатно нижи минимум.
3. Понудите прави производ или услугу
Понудите попуст на привлачан артикал, али не и ваш најбољи продавац. Ако је за неким велика потражња, нема потребе да то попустате. Уместо тога, користите Гроупон за продају спорог инвентара или недовољно коришћене услуге. У идеалном случају ћете одабрати нешто што може навести купца да на крају купи артикл високог ранга или најпродаваније ствари. На овај начин ћете остварити новац тако што ћете се ослободити додатних залиха и обавестит ћете купце о предностима производа или услуга које могу проћи неопажено. Даље, необичнији артикли и услуге истакнути ће се за кориснике групе Гроупон, као и особље које бира ставке за „Деал оф тхе Даи“.
4. Бреак Ит Уп
Ударити и водити купце није ничија идеја да изгради сталну клијентелу, али управо ће то добити у већини продаја Групона. Ваш циљ би требао бити да изградите односе, тако да морате охрабрити више од једне посјете купаца. Раскидајте уговор на начин који захтева да купци изврше више од једне посете вашој продавници, ресторану или веб локацији. Ако продајете спа производе, а ваш пакет укључује три услуге, ограничите купца на једну услугу по посети.
Временом, упознајте своје нове клијенте Гроупон и побрините се да сваки цени услугу и формира добре односе са вашим особљем. То је савршена формула да их вратите након што заврше са попустом.
5. Промовишите себе
Најједноставнији корак је намјештање посла и препуштање оглашавања Гроупон-у. Али иако раде сјајан посао, власници предузећа који остварују значајну зараду и задржавају нове купце су ти који су и сами ширили реч о послу. Понуда невероватне понуде путем Гроупона одличан је начин да се привучете и искористите за постојећу корисничку базу. Можете себи приуштити тај погодак за пројектовани приход постојећих купаца ако знате да ће довести два или три нова клијента. Објавите посао на веб локацији ваше компаније, обесите плакат на вратима и искористите бесплатно оглашавање које вам од верних купаца стижу од речи до уста..
Завршна реч
Као и код сваке промотивне идеје, Гроупон може бити фантастичан начин за привлачење великог прилива нових купаца. Али као и у сваком пословном подухвату, лако се пребрзо кретати и правити велике грешке.
Морате бити спремни да погодите свој профит, посебно након што Гроупон посегне. И ви мора бити спремни да удовоље потребама нових купаца и надмаше њихова очекивања. Понуда великог посла односи се на привлачење и импресионирање нових купаца, зато немојте то чинити ако не можете даље.
Промоције попут договора са Гроупон-ом су невероватан начин да мала предузећа изједначе услове за игру и надмећу се са великим играчима. Али будите паметнији од тих великих момака: Потрудите се да дугорочно профитирате и градите односе са својим новим и узбуђеним купцима.
Да ли сте икада водили Гроупон кампању? Које сте успешне приче или велике проблеме пронашли?