Вештине за изградњу пословних односа - Предности и савети за успех

Стари аксиом, „Није оно што знате, то је ко знате“, само је делимично тачан. Погрешно је, јер се фокусира на једноставно успостављање контаката.

Стварање успеха у послу заиста јесте одржавање односа, не само да имате списак људи на вашој листи телефона или датотеке са контактима.

Предности пословних односа

Можда имате неких сумњи у предности личних односа, али постоји много начина на које блиски, искрени контакт са људима може помоћи да каријера или посао успеју. Када покушавате да будете напреднији у послу и у животу, мораћете да понудите своју помоћ другима, али и ви ћете добити доста награде у својим везама.

Ево неколико примера како вам други могу користити:

Дељење савета. Ако се осећате изгубљено или збуњено, обратите се мрежи. Неко са искуством или експертизом у неком подручју може вам дати неколико упута.
Дељење потенцијалних клијената. Ако тражите посао, нове клијенте, извор интервјуа или било које друге препоруке, увек се исплати имати некога ко ће вам дати неке идеје где да одете. Само један блиски контакт удвостручује ваше шансе да знате некога ко има потребне вести, информације или ресурсе.
Могућности за инвестирање и кредитирање. Можда ћете наћи да је ових дана готово немогуће добити зајам за нови посао. Међутим, ако сте са другима направили сјајно решење, они ће вам можда можда помоћи да вам позајмите новац који вам је потребан да бисте своје пословање обесмислили.
Маркетинг од речи до уста. Многа предузећа ће вам рећи да готово читав посао добијају путем препорука. Ове препоруке могу доћи од пријатеља, породице и задовољних купаца. То је бесплатан, непристрасан и изузетно ефикасан начин да промовишете свој посао и створите више пословања.
Проналажење посла. Иста филозофија важи за људе који траже посао. Када сам био у процесу тражења посла, открио сам занимљиву статистику: Скоро 90% људи посао тражи само гледајући огласе, али тамо постоји само 10% доступних послова. Најмање 30% долази из препорука. Што се више фокусирате на мрежу и односе, то ћете бити боље повезани са приликама.
Потенцијални партнери, сарадници и запослени. Ако не тражите посао, можда тражите нови таленат. Један од најбољих разлога да наставите са својим везама је тај што никада не знате са ким можда једног дана радите - или за шта. Људи стално мењају компаније. Неко ко је колега из претходне организације може завршити дељење кабине поред вас на вашем послу, или ће вам он можда помоћи да нађете нови посао који тражите. Једноставно речено, више позитивних односа значи мање непријатеља, мање стреса и нема више затворених врата.
Ваши односи стварају нове односе. Ако блиско сарађујете са неким кога сте импресионирали, можда ћете се упознати са неким другим, који ће играти важну и утицајну улогу у вашем животу.
Пословни односи се могу претворити у добра пријатељства. Било да сте на послу или ван посла, дани су бољи када комуницирате са позитивним људима са којима уживате проводити вријеме. Понекад ће вам бити потребан другар са којим ћете изаћи после пића након напорног дана или испухати пару када вам шеф буде кретен. Зашто не бисте приступили свакој особи, укључујући ваше колеге, као потенцијалне дугорочне пријатеље?

Како изградити сјајне односе

Без бриге и напора односи нестају. Ако желите да имате јаке везе, мораћете да их истражите и одржавате. Слиједите ових седам савјета:

Пратите људе. Звучи основно, али почињемо да заборавимо како то учинити. Мораћете да одржавате своје везе. Ако месецима не разговарате са неким, паднућете са њиховог радара или вам неће одмах пружити прилику да вам помогну када коначно дођете до њих и питате. Водите неке евиденције с ким сте умрежени и јављајте се са њима тако често. Ако су мрежни контакти на дигиталној мрежи, наставите са разговорима. Ако су то колеге или људи с којима сте размењивали визиткарте, пошаљите е-пошту или назовите сваког месеца или тако нешто. Пријавите се и поздравите. Ако сте склони заборавити упућивање - или још горе, повратне - позиве или е-поруке, користите систем за управљање задацима или календар да вас подсете да зовете или пишете.
Изградите поверење. Никад искористите људе. Не дозволите им мисли да бисте то учинили. То је најбржи начин да покварите везу и изградите лошу репутацију која може наштетити и другим односима. Кључ за изградњу поверења је искреност. Кад сте спремни да се одрекнете својих интереса да бисте помогли некоме другом, они знају да се могу ослонити на вас. Учините исправну ствар и будите поуздани, и видећете да ваши односи јачају.
Мрежа. Умрежавање је кључ за изградњу успешних односа, а на располагању имате много опција. Члан сам Привредне коморе, ротационе групе, непрофитног одбора директора и пословног инкубатора. Такође присуствујем што више мешача да бих упознао нове контакте. Међутим, умрежавање не мора бити ово формално. Можете успоставити пријатељски разговор са неким у теретани. Једном сам добио посао од некога кога сам упознао на пријатељиној рођенданској забави. Све док се дружите са другим људима активно се умрежавате. Чак и ако нисте баш велика особа, можете се мало ставити тамо да бисте остварили неке сјајне контакте. Не морате бити живот забаве. Људи би радије били само ти. Чак и ако вам није пријатно постављање на Фацебооку, погледајте ЛинкедИн профил. Проверите да ли је актуелан и тестирајте воде да ли можете успоставити нове контакте на мрежи.
Покажите интересовање за друге. Претенциозни људи који све време причају о себи не стижу далеко. Паметни људи знају да је рани корак ка стицању поштовања и изградњи односа показивање интересовања за друге људе. Послушајте шта људи имају да кажу и покажите искрено интересовање за њих. Постављајте питања о свом послу и деци. Пратите шта су изнели у прошлости и пратите их. Сви су импресионирани када неко покаже да су искористили време за памћење својих прича.
Напорно радите. Људи желе да улажу у некога ко ће дати резултате. Можда ћете требати да им покажете да можете да их доставите пре него што очекујете да ће вам бити леђа или да вам кажу добру реч. Кад неко нешто затражи, дајте још мало. Осигурајте се рано и предузмите иницијативу да помогнете на начине који вас нису питали Потребни су напори да изградите односе са шефовима, колегама, пријатељима и породицом, а можда ћете бити први који ће вам учинити услугу.
Усредсредите се на давање. Слично томе, многи људи желе да изграде односе како би имали некога да им помогне када им затреба. Покушајте да имате мање макијавелски став. Увек размислите о томе како можете помоћи људима у вашој мрежи. Много је вероватније да ће вам вратити услугу него што ће они да вам скрену с пута, поготово у раној вези.
Фокусирајте се на квалитет, а не на квантитет. Када одем на догађај умрежавања, вероватно се враћам кући са 20 визиткарти. Људи желе да оставе утисак, али није сваки контакт потенцијал да се претвори у везу. Бићете заузети својим животом и радом, тако да не можете да улажете у одржавање везе са сваком особом коју сретнете. Будите реални и не стварајте себи непотребан посао. Један ментор ми је једном саветовао да је најбољи циљ на догађају умрежавања постићи само једно добро визиткарта. Међутим, то не значи да одбијате све остале које сретнете, јер не знате који ће вам контакти бити најперспективнији. У сваком случају, пратите било кога са ким бисте касније могли имати квалитетан однос. Само немојте да се надвисујете покушавајући да будете у току с превише нових људи.

Погрешне везе које треба избегавати

Уз сав овај посао и користи, мора да постоји и неких потенцијалних замки, зар не? Људи праве пуно грешака, па припазите на ових десет:

Није лично. Неки људи се баве послом. Што је још горе, они су само вампири који покушавају да користе друге за постизање сопствених потреба. Многи људи ни не знају да то раде; понекад је такво понашање само подсвесно и већина људи би се стидела да то виде у себи. Увек запамтите да радите на обострано корисној вези и будите искрени. Покажите своје интересовање за каријеру, породице и своје обостране интересе.
Непоштовање захвалности. Сви желе да знају да се њихови доприноси признају и уважавају. Лако је заборавити захвалити некоме ко дели водећи посао или одлази с пута како би вам помогао да решите проблем. Уложите свестан напор да покажете захвалност за оно што други раде за вас, и биће склонији да вам помогну у будућности.
Заборављајући ажурирање. Након што вам неко помогне да пронађете посао или решите неки други проблем, обавестите их о томе како ствари иду. Без обзира да ли вас контактирају са менаџером запошљавања или служе као референца, јавите људима како су допринели вашем успеху. Покажите да их нећете напустити чим добијете оно што желите.
Ако не буде доследан. У свим везама људи заслужују да знају да су ваше добре намере истинске. Ако сте добри према некоме ко је добар према вама, али виде да не поступате према другима на исти начин, довешће у питање ваше мотиве. Они могу мислити да сисате или сте варљиви. Третирање свих које сретнете на исти начин помаже вам да наиђете на искрено и искрено.
Понашање непрофесионално у лошим временима. Немојте паничарити или кривити друге људе када се брана сломи. Ако ствари пођу лоше, будите унапред у вези с тим и ублажите било какве забринутости трудећи се да решите проблем. Будући да сте позитиван, тимски играч у тешким временима открива ваш прави карактер. Ако се ствари распадају око вас и нисте криви, почните да радите на решењу уместо да показујете прстом.
Не признавање ваших грешака. Део развијања поверења је показивање да знате како да будете одговорни. Ако забрљате, осетите то. Људи разумију да се праве грешке, али лагање о њима може да нанесе трајну штету вашим односима.
Није поуздан. Баш као и кад предузећа која обмањују промену своје политике или не испуњавају обавезе, заиста можете некога увредити када нисте сигурни. Не пропустите састанке и не плашите се на обећањима. Ове грешке могу значајно коштати ваше односе. Вредност вам је подједнако добра као и реч вашим колегама и купцима.
Не пазећи што кажеш. Сви праве грешке у разговору, али то требате избегавати у изградњи односа. Једноставно клизање језика дугорочно вас може коштати. Видео сам како људи превише превише пију на мрежним догађајима и почињу говорити ствари због којих ће се касније жалити. Без обзира где се налазите или са ким сте, ви се представљате, зато покушајте да будете професионални. Поред тога, ако некоме лоше говорите о људима иза њихових леђа, та особа ће бити опрезна да и ви можете да им учините исто.
Окружите се непоузданим људима. Судиће вам фирма коју држите. Ако ваши пријатељи или пословни контакти имају сјеновиту репутацију или историју непоштености, онда ту исту репутацију градите и за себе. Ако посао упутите некоме ко има репутацију за узимање новца људи, онда ћете спали мостове са свима који сазнају за то. Једном су ме упутили на некога за кога се од раније знало да је водио Понзијеву шему. Морао сам се запитати да ли је особа која ме упућивала одбила или тако нешто. Нисам је познавао довољно добро да бих био сигуран, али потрудио сам се да будем врло пажљив око ње и никада нисам постао близак пријатељ јер је већ изгубила моје поверење.
Чување превише тајни. Будите што транспарентнији, било да сте са колегама из посла или са људима из свог личног живота. Ако вас ухвате лаж или чувате туђу тајну, жртвујете поверење које је веома тешко обновити. Ако вам се чини да имају спољашње мотиве, можда ћете изгубити поверење других у недоглед.

Односи захтевају много труда да се изграде, али они се могу уништити преко ноћи ако нисте пажљиви. Избегавајте да правите ове грешке по сваку цену.

Подршка за скептике

Чак и након ове расправе, неки од вас можда и даље остају сумњичави према изградњи односа. Можда се слажете са једним од следећих аргумената против изградње односа. Ако је то случај, размотрите неке савете који прате сваки аргумент у наставку како бисте вам помогли да се решите ових проблема.

1. Пословни односи отежавају остављање посла на послу.
Проводите довољно времена радећи у свом браку, пријатељству и породичним везама. Управљате везама са колегама и само се покушавате повезати са шефом. Одржавање тих основа троши довољно вашег времена и енергије. Ко ионако има времена да изгради више односа?

Отреси га: Тачно је: Понекад желите да се искључите у 17:00 или 18:00 и заборавите на гњаважу посла. Међутим, неколико тих сарадника може бити кључ вашег следећег успешног корака. Не морате бити пријатељи са свима, али покушајте да идентификујете два или три вршњака која се вреднују мало боље.

2. Изградња мреже пословних контаката никада није оригинална.
Чули сте мрежни говор и раније, и чули сте говор "то је оно кога знате" једанпут превише. Изградите везу само да бисте је искористили када не треба да се ради о послу или пријатељству. Довољно је већ два лица са смеђим носом. Зашто се придружити редовима?

Отреси га: У праву си. Ти људи само играју игру и лоше је играју. То не значи да ћете постати један од њих само зато што покушавате да изградите подржавајућу мрежу. Сваки добар однос је обострано користан. Не ради се о томе да искористимо када је право време. Уместо тога, ради се о заједничком интересовању за циљеве и помагању другима у вашој мрежи да буду успешни док вам помажу. Никад не лажирај. Улажите само у односе до којих вам је довољно стало.

3. Право исправно траје превише времена.
Прешли сте прве две препреке, али прихватање важности односа и изградња на прави начин управо вас је снашло при једном тешком закључку: Ово ће бити пуно посла.

Отреси га: Ако желите исправно, требаће много времена, али добра вест је да то такође може бити јако забавно. Одржавајте листу контаката и будите у контакту с тим људима док их гледате као више од "контаката". Ако сте искрени у вези са изградњом односа, тада ће цео процес доћи природно. И у било којој фази ваше каријере, дочекати неке нове пријатеље и колеге у вашем животу може бити велико емоционално појачање ако будете имали среће.

Завршна реч

Односи су кључни за успех било којег посла. Блиско сарађујте с људима и развијајте везу с њима. Када имате савезнике на својој страни, постићи ћете се много даље, него ако покушате ствари да прелазите сами. Само се побрините да вратите љубазност и помогнете својим пријатељима и колегама пружајући им оно што им је потребно.