7 навика високо ефикасних и успешних предузетника

1. Фокусирајте се на службу за кориснике
Служба за кориснике је од изузетног значаја за сва предузећа, али посебно нова. Сви смо искусили лошу службу за кориснике - можда код већег продавца, можда из интернетске продавнице. Никада нећу схватити зашто их ове компаније не добијају: служба за кориснике је краљ! На почетку је изградња корисничке базе кључна за успех вашег малог предузећа. Након што сте толико напорно радили на изградњи ове базе купаца, зашто бисте ишта учинили да то угрозите? Водите рачуна о својим купцима (у ствари, окачите их) на било који начин на који можете. Не дозволите им да вас искористе, али врхунска услуга у почетку може јако добро створити купце за живот!

2. Маркет, Маркет, Маркет
У почетку ће времена бити тешка. Никад нисам чуо за неки нови посао у који би купци само чаробно летели. Морате да пласирате на тржиште. Не требате трошити много новца на рекламирање, али морате бити марљиви колико можете са маркетингом. Превише је конкуренције вани (без обзира на посао у ком се налазите) да бисте користили било који други приступ.

3. "Дајте им оно што желе, продајте им оно што им је потребно"
Ово су далеко најбоље речи мудрости које сам у своје време чуо као предузетник. У почетку ће поклони више него што ће вјеројатно морати бити дио вашег пословног плана. Међутим, ако исправно играте своје карте, можете да дате својим купцима оно што могу желим бесплатно, и кукајте их тако да им продајете оно што јесу требати. Поклони не морају да поједу велики део свог буџета. У зависности од посла, можете понудити поклон картицу, бесплатно преузимање е-књига или нешто таквог карактера. Окачите ту мркву пред собом као слободњаке, а онда их натакните да понирају за оно што им је потребно - ваш производ или услугу.

4. Држите "Крај" у уму
Друга најбоља лекција коју сам научио на путу власништва малих предузећа био је: „Ако не знате где идете, како ћете икада стићи тамо?“ У почетку је тешко направити, али требали бисте себи поставити неке конкретне циљеве. У сваком случају, немојте их учинити претерано амбициозним или недостижним, већ постављајте прекретнице на своје место.

5. Пратите свој напредак
Једном када поставите своје циљеве, морате да пратите свој напредак. Примјетио сам да пуно првих власника малих предузећа пропадне јер не препознају шта функционише, а шта није. Ако покренете одређену маркетиншку иницијативу, пратите је да бисте пратили њену ефикасност. Ако након одређеног времена не ради, одбаците је. Ако ради, надоградите на то и погледајте где вас води. Искористите ствари које вам делују и процените и оплемените идеје које не дају резултате.

6. Преузети израчунате ризике
У почетку су ваши трошкови покретања и одржавања кључни. Учините оно што можете да уштедите новац користећи идеје за смањење трошкова за посао, а од почетка примите опрезан приступ. Не зароните главом ни у какав потхват, било да се ради о маркетиншкој иницијативи или инвестирању над главом. Умочите ножни прст у воду, да тако кажем, док не будете имали осећај за тачно шта радите. Касније ће вам постати јасније шта треба да радите и имаћете неко искуство испод појаса; тада можете постати агресивнији.

7. Увек останите позитивни
Превише сам пута то видео властитим очима - потпуно нови власници малих предузећа који имају сјајне концепте, али једноставно одустану прерано. Схвати једно: Биће тешко у почетку. Правите грешке у малим предузећима и доћи ће тренуци када желите да заборавите целу ствар. Али ако верујете у своје суштинске идеале и задржате позитиван став током свих кушњи и невоља, веће су шансе да ћете се појавити боље. Никада не губите оптимизам и будите непрекидни током било којих почетних препрека на које наиђете.

Завршна реч

Ја сам у основи потпуно нови предузетник и свакодневно учим нове лекције. Али савети које сам горе набројао потичу из личног искуства и заиста се надам да ће вам они моћи помоћи на путу ка успешном власништву малих предузећа.

Имате ли још каквих идеја за предузетнике? Слободно их поделите у наставку.