4 банкарске грешке и грешке које чекају да се догоди

Савремена технологија је често толико неприметна и згодна да је лако заборавити да и рачунари, и људи који их користе, нису савршени. Било би лијепо помислити да је наш банкарски систем несигуран. Међутим, то би било незнање, а у случају финансија незнање није далеко од блаженства.

Ево четири примера стварног живота банкарских катастрофа које би се могле десити било коме, па и вама.

1. Неуспешни директни депозит

Једног дана добио сам е-поруку од рачуноводственог одељења своје компаније која гласи:

„Приметили смо да средства нису депонована на рачуне запослених на време због промене процеса компаније за обраду плата. Ово је можда свима вама проузроковало непријатности. Извињавам се због тога. "

Моје срце је одмах почело да расте. Шта је са мојом хипотеком? Шта је са мојим рачунима? Ја одскакујем чекове по целом граду?

Мој послодавац је поуздан и стабилан мали посао. Користе огромну, добро познату компанију за обраду платних спискова, али очигледно се такве грешке могу и дешавати. Срећом, успео сам да преместим средства да надокнадим несташицу пре него што буде прекасно, спречавајући даљу кризу.

Лекција научена:
Сваки пут када институцији одобрите приступ депозиту или подизању средстава директно на ваш банковни рачун, морате бити сигурни да имате резервни план (тј. Фонд за хитне случајеве). Ови системи су далеко од глупости.

Као резултат овог искуства, никада се у потпуности не ослањам на то да се мој депозит догоди по распореду. Увек имам на располагању средства за ликвидност којима могу да приступим у малој мери.

2. Билл Паи добива растурање

Имануел се ослања на систем електронског плаћања рачуна од своје банке како би платио хипотеку. Будући да исплата доспева 30., а банка му је отворена седам дана у недељи, осећа се сигурно у уверењу да ће му хипотекарна уплата увек бити повучена са његовог рачуна 30..

Његова банка је, међутим, имала друге идеје. Очигледно да њихови рачунари нису планирали да се појаве на послу прошле недеље, што се догодило 30. године. Замислите Имануелово изненађење када је примио е-пошту у којој га је обавестио да му је хипотека исплатила са његовог рачуна у петак 28. септембра. Пошто је 29. очекивао да ће уплатити депозит да би покрио своју хипотеку, био је приморан да се лудо препирка да пронађе средства за депоновање до затварања пословног петка, како би подмирио све своје трошкове.

Лекција научена:
Када постављате аутоматско плаћање, банке имају свој начин израчунавања датума плаћања. Они обично повлаче средства последњег радног дана пре него што уплата буде доспјела. У овом случају, плаћање је било заказано за дан када је банка била затворена. Следећи пут би се могао догодити на празник банке, попут Дана председника или Колумба.

Пошто се ово мења из месеца у месец, морате бити веома опрезни да се редовно пријављујете на свој рачун и учите када ће се свака заказана уплата заиста повући.

3. Грешка трансакције

Јессица је једног дана стигла на брзи ручак код Венди. За плаћање оброка користила је своју дебитну картицу. Када је благајница провукла своју дебитну картицу кроз машину, није успео да притисне децимални тастер приликом уноса укупног износа. Резултат је био моментално задужење у износу од 700 УСД са њеног банковног рачуна. Благајница је приметила проблем и чинило се да поништава и поново покреће трансакцију.

Као што сте могли претпоставити, ни то није функционисало према плану. Тек касније, Јессица је схватила да су и првобитни и други налози са њеног рачуна. Будући да је њен банковни рачун сада у прекорачењу, почео је дуготрајан и напоран поступак тражења да њена банка спроведе истрагу. За разлику од сторнирања кредитних картица, враћање погрешне дебитне трансакције може потрајати недељу дана.

Лекција научена:
Иако новац не можете позајмљивати дебитним картицама, они се и даље морају користити са изузетном пажњом. Трансакције дебитним картицама, тачне или погрешне, одмах ће уклонити средства са вашег банковног рачуна. Враћање новца је тежак и дуготрајан процес. Обратите пажњу на своје трансакције. Ако дође до грешке, затражите од менаџера да провери да ли је трансакција поништена исправно и прибавите признаницу за неважећу као и првобитну наплату.

Ако сумњате да вам је случајно преплаћен новац или сте жртва преваре због неимаштине, морате одмах контактирати своју банку. Имајте на уму да вам неће бити исплаћено неколико дана.

4. Грешка банке у њихову корист

Понекад технологија није у корену банкарске катастрофе. На пример, Јамес је написао чек својој компанији за негу травњака за 70,00 УСД. Као и многи од нас, његов рукопис није најбољи. Банка није приметила децималну тачку када му је уновчен чек и 7.000 долара је нестало са рачуна.

Иако је било прилично лако схватити шта је пошло по злу, чини се да банке не журе много са решењем проблема. Његова банка морала је контактирати другу банку и започети истрагу. На крају су сви схватили извор грешке и разлика је враћена на Јамесов рачун, али тек након што је прошло неколико мучних дана.

Лекција научена:
Откако ми је Џејмс испричао ову причу, то ми је пало на памет сваки пут када пишем чек. Сада сваку чеку напишем полако и пажљиво. Ако икада видите чек који сам написао, приметићете да свака децимална тачка личи на балон на стандардизованом тесту него на залутали жиг.

Завршна реч

Наш савремени банкарски систем је дивна ствар која ради са готово 100% тачношћу. Ипак, може пропасти и због техничких и од људских грешака. У коначници, једина особа која је у потпуности одговорна за ваш новац сте ви. Свесни како систем може да пропадне, можете предузети кораке да минимизирате шансу за проблем и његов утицај на ваш живот.

Да ли сте икада постали жртва банкарске катастрофе? Како је решено? Молимо да поделите своја искуства и савете у коментарима испод.