Шта учинити са нежељеним празничним поклонима - како се вратити, размијенити и поново искористити
У ствари, студија из 2011. објављена у часопису Јоурнал оф Екпериментал Социал Псицхологи показује да су људи готово увек срећнији са поклонима које су одабрали за себе, него са поклонима "изненађења" које су изабрали други. Они више уживају у поклонима које су посебно тражили, а дариваче оцењују као смишљеније када бирају поклоне са листе жеља уместо да дају нешто неочекивано.
Ипак, остаје чињеница да пуно људи радије даје поклоне изненађења, а изненађење није увек пријатно. Срећом, ако се нађете с поклоном који је сасвим погрешан, не морате се заувек држати тога. Постоје три различита начина да се нежељени поклони искористе на добро: повратак, размена и преусмјеравање.
Повратак и размена поклона
Ако је ваш нежељени поклон поклон картица за продавницу која вам се не свиђа, решење је лако. Постоји пуно начина да је продате или тргујете поклон картицама за другу картицу коју можете користити. Или, ако све друго не успе, једноставно га можете преусмерити на некога коме се свиђа та продавница, а нико никада неће бити мудрији.
Међутим, ако је поклон физички предмет, претварање у нешто корисно укључује мало више посла. Морате га донети у продавницу и сачекати у реду других купаца који такође имају нежељене поклоне за повратак. Након што прођете кроз све те невоље, последње што желите је да се одбаци празних руку јер нисте испунили услове продавнице. Зато је вриједно мало времена да направите домаћи задатак како бисте били сигурни да је размена поклона успешна.
Потражите потврду о поклонима
Ако желите да вратите поклон у продавницу, потврдите оквир и погледајте да ли је у прилогу потврда о поклону (потврда која одбија цену). Многе продавнице (укључујући Сеарс, Кмарт, Барнес & Нобле, Бест Буи и ГамеСтоп) не враћају ствари осим ако за куповину немате потврду или оригиналну кредитну картицу.
Међутим, ако у кутији нема потврде, и даље можете да добијете пукотину док је враћате. Многи главни трговци (укључујући Кохл-ове, Цостцо, Лове-ове, Л.Л.Беан-а, Маци-јеве, Диллардове, ЈЦПеннеи и Валмарт) могу вратити поклоне без примитка, мада у већини случајева за њих дају кредит, а не готовину. Таргет такође може обрађивати повратне податке без примитка за предмете који су купљени на Таргет.цом. Ако се назив продавнице не појављује на кутији или на ознаци, покушајте лежерно питати даваоца одакле поклон долази - не дајући при том да га планирате вратити.
Проверите политику враћања продавнице
Затим потражите политику повратка продавнице у којој је поклон купљен. Покушајте да одредите следеће:
- Шта се може вратити?. Неке продавнице прихватају поврат само на стварима који су у оригиналном паковању, а ознаке су и даље приложене. Други су спремни да прихвате отворене предмете, али не ако показују знакове оштећења или хабања - чак и ако оштећења нису била ваша грешка. Да бисте избегли да ваш повратак буде одбијен, проверите да ли имате све што продавница захтева да бисте вратили поклон. У ствари, ако знате у тренутку када отворите кутију у којој не намеравате задржати поклон, најбоље је да је уопште не узимате из пакета..
- Где да га вратим. Неки трговци инсистирају да ствари вратите на исто место где су купљени. На примјер, ако продају робу и у трговинама и путем интернета, могу захтијевати да се било који предмет купљен путем Интернета врати на мрежу, што значи да бисте могли бити на удици због трошкова испоруке. Међутим, други продавци вам омогућавају да вратите онлине куповину у продавнице, па проверите рачун или веб локацију продавнице да бисте сазнали шта да радите.
- Када га вратити. Већина продавница је спремна да ствари врати само на одређено време након њихове продаје. Ако је рок враћања 30 дана, поклон купљен 1. децембра мора бити враћен до 31. децембра да би био квалификован за повраћај новца или замену. Међутим, многе продавнице опуштају своја правила током празника. На пример, на Валмарту, ако је предмет купљен после 1. новембра, уобичајени период враћања од 15 или 30 дана почиње тек 26. децембра.
- Шта можете добити за то. Неке продавнице нуде поврат новца за поклоне све док имате рачун. Остали вам дозвољавају само да их размените за кредит у продавници или поклон картицу. Такође, ако враћате електронику или било шта друго што је отворено, неке продавнице одузимају накнаду за враћање до 15% од купопродајне цене. Ово може додати велики део промене скупог предмета, тако да постоји шанса да бисте добили бољу вредност покушавајући да га сами препродате..
Сачекајте Холидаи Русх
Чак и након што је Божић прошао, продавнице су и даље препуне купаца за празнике. Истраживање америчког Екпресс-а за 2014. годину открило је да је скоро две трећине свих Американаца очекивано продрло у продавнице 26. децембра. Неки су планирали да искористе празничну продају, док су други желели да потроше поклон картице које су добили за Божић. Неки су чак намеравали додатно започети куповину поклона за наредну празничну сезону.
Без обзира на разлог, јасно је да је последња недеља у децембру прометно време за многе трговце на мало. То значи да ће линије на шалтеру за кориснике вјероватно бити дуге, а можете очекивати да ћете дуго чекати на сервис. Стога, ако желите повратак без проблема - и ако политика враћања продавница то допушта - боље је да сачекате до јануара.
Донесите идентификацију
Према истраживању Националне федерације за малопродају из 2012. године, отприлике 5% свих поврата извршених у трговинама на неки начин је преварант. Да бисте решили овај проблем, неке продавнице сада захтевају да покажете неки облик личне карте, као што је возачка дозвола, приликом повратка. Неке продавнице су строже због овог правила него друге - 2014. године Вицториа'с Сецрет се нашла на листи „несташних“ продаваца у Цонсумер Репортс захтевима да купци користе само идентификациони документ владе за повратак и размену..
Чак и ако продавница коју посећујете не захтева личну карту, могућност пружања услуге вероватно ће олакшати ваш повратак. Припремите личну карту када приступите шалтеру за службу за кориснике и будите љубазни када имате посла са залуђеним запосленима. Веће је вјероватно да ће вам смањити повратак или замјену ако се према њима односите с поштовањем.
Остани тихо
Повратак или размена поклона не подразумева само бављење продавницом - већ може укључивати и посла са особом која вам га је поклонила. Чак и ако вам се поклон није допао, не желите да повредите осећања даваоца тако што ћете то рећи. У већини случајева, нема разлога да обавестите даваоца да сте вратили поклон. Само пошаљите захвалницу, а затим је тихо однесите назад у продавницу.
Ако вас давалац пита за садашњост - на пример, ако рођак Фреида жели да зна зашто вас никада не види како носите џемпер који вам је поклонила - тада имате избор. Ако сте морали да вратите поклон због специфичног проблема, као што је величина, онда вероватно можете да наставите и будете отворени. Само реците да сте волели џемпер, али вам није одговарао, па сте морали да га размените - или евентуално вратите за готовину, јер је продавница све била праве величине.
Међутим, ако је прави проблем џемпера био тај што сте мислили да изгледа потпуно грозно, пронађите неки начин да то избегнете. Да не бисте повређивали њена осећања, једноставно реците: „Није ми баш одговарало“ - значи није одговарало вашем укусу, уместо вашем облику.
С друге стране, ако мислите да рођак Фреида заиста жели смернице шта вам дати у будућности, слободно уљудно објасните проблем. На пример, „Боја није била сасвим права за мене - много волим плаву него жута.“ Та је изјава искрена, а да није оштра, и даје јој корисне савете за будуће куповине.
Регифтинг
Поновно подизање или преношење нежељених поклона неком другом је тема која се дели. Генерално, чини се да већина људи није у реду с том идејом. У истраживању Америцан Екпресс-а, 76% испитаника је рекло да је регфтинг прихватљив, а 42% је признало да је то учинило у прошлој години.
Међутим, када су у питању њихови сопствени поклони, људи се не осећају потпуно исто. У другом истраживању, које је 2014. године спровела маркетиншка група Питај своје циљно тржиште, 44% испитаника је рекло да би се увредили ако би сазнали да је особа која је примила поклон од њих пребацила неком другом. Мањи број (отприлике једна трећина) рекао је да би се увредили ако би сазнали да су примљени поклон.
Јасно је да је регфтинг посао осјетљив. Дакле, ако то уопште планирате да урадите, то требате учинити пажљиво да не бисте узнемирили било кога.
Правила за варење
Када некоме дате поклон - било са регионалом или новим - желите да он пружи задовољство, а не увреду. Дакле, пре него што започнете савијање свих нежељених поклона како бисте их поклонили другим људима, проверите да ли следите ова правила регулисања етикета:
- Изаберите правог примаоца. Смисао даривања јесте да размишљате о потребама друге особе и пружите нешто што ће је усрећити. Дакле, најбољи начин да се окренете је да прођете уз нешто што вам не одговара, али то би било савршено за неког другог. На пример, ако добијете индијску куварску књигу, али не волите индијску храну, одлична идеја је да је преусмерите на некога ко воли индијску храну. Али немојте га давати некоме ко мрзи да кува, или некоме ко има читаву полицу пуну сличних куварских књига.
- Не чини то очигледним. Нема ничег лошег у томе што отворено предате поклон неком другом и питате да ли ће им се свидети јер то није у реду за вас. Али ако ћете поново умотати туђи поклон и проследити га као нешто што сте сами изабрали, морате се уверити да регатинг није потпуно очигледан. На пример, мушкарац са којим је разговарао ТИМЕ рекао је да је у почетку био одушевљен што је од оца добио прелепу италијанску кошуљу за хаљину - све док није видео да су на манжетни монограмирани иницијали његовог оца. Још један прималац поклона, који се одазвао на анкету Купон кабине, односио се на примање поклон картице у омоту упућеном особи која ју је поклонила. Ови поклони шаљу тачно погрешну поруку. Уместо „Мислио сам на тебе“, ови поклони кажу: „Нисам то желео, али довољно је добар за тебе.“
- Поновно освежавање у различитом друштвеном кругу. Када предате нежељени поклон, морате бити веома опрезни да не повредите осећања особе која вам га је првобитно поклонила. Најлакши начин за то је осигурати да оригинални давалац никад не сазна. Дакле, када се мењате, изаберите новог примаоца из потпуно другог друштвеног круга. На пример, ако сте добили књигу коју већ имате од своје мајке, проследите је колеги, а не другом члану породице који би грах могао да просипа мами.
- Не обрадујте поклоне. Други пример лошег преусмеравања у чланку ТИМЕ долази од човека чија му је мајка дала књигу која је годинама седела на њеном столу за кафу. Ако сте већ користили нешто, то није поклон - то је предавање руке. Застарела одећа која је била неискоришћена у вашем ормару, поклон картица са неким искоришћеним кредитом и књига укрштених речи са неким укрштеним речима све су лепљиви, јефтини изговор за празнични поклон. Још је у реду дати их, али немојте их заматати и представљати их као да су то прави поклони у које сте заправо поменули.
- Не освештавајте срдачну гесту. Ако вам бака поклони огрлицу која се генерацијама чува у породици, није у реду да је једноставно замотате и дате њеној девојци - осим ако неће постати део породице. Слично томе, ако је ваш мали нећак провео читаву недељу испијајући пепељару за вас, потпуно је сурово проследити га комшији само зато што не пушите. Дар јединственог, домаћег или драгоценог предмета заслужује да се његује због осјећаја који је ушао у њега, чак и ако то није нешто што заправо можете користити. Претворите пепео вашег нећака у слаткиш, а огрлицу носите у породичним приликама. Али слободно изаберите више генеричких предмета, попут ЦД-а или боце вина.
- Лепо га спакујте. Преуређени поклон треба бити пакован са истом пажњом као и нови. Чувајте га у оригиналној кутији и замотајте у исти леп папир који бисте користили за поклон купљен у продавници. Ако је кутија оштећена, изађите и набавите нову кутију из исте продавнице, тако да ће поклон изгледати једнако добро као нови, а не само „довољно добар“. Међутим, немојте заменити кутију или торбу из одеће за украшавање производа како бисте садашњост учинили скупљом. С обзиром на то да заправо нисте потрошили ништа на то, то је у посебно лошем укусу.
Хостинг замјена поклона
Још један занимљив начин да нежељеним поклонима дате нови дом је да се окупите са гомилом пријатеља и размените их. На тај начин, свако од вас има прилику да тргује поклоном који вам није од користи за нешто у чему бисте заправо уживали. На пример, тај жути џемпер од тетке Фреиде могао би отићи вашој црвенокосој пријатељици која одлично изгледа у тој боји, док јој набавите ДВД филма који је већ поседује, али то сте одувек желели да видите.
Када бацате размену поклона након празника, очигледно не кријете тајну чињенице да регретирате. Међутим, још је важно придржавати се осталих правила правила регитирања етикета која су горе наведена. Донесите само поклоне који су неискориштени и у добром су стању и поново их умотајте тако да то буде као отварање потпуно новог поклона.
Највише од свега, водите рачуна да људи на забави не буду у истом друштвеном кругу као и људи који су први пут даривали поклоне. Било би невероватно непријатно да се садашњи одмотавање вашег најбољег пријатеља показало новим оделом за трчање које вам је поклонила. Да бисте избегли непријатна изненађења, побрините се да сви које позовете на забаву знају имена свих осталих на листи гостију. На тај начин, сви они могу избећи доношење поклона који би могли доћи од било ког другог госта.
Стварна размена поклона може се обавити на више начина. Крајњи резултат би требао бити да сви који су донијели поклон оду са једним - али можете додати забаву претворбом самог процеса у неку врсту игре.
Неке идеје укључују:
- Ианкее Свап. Ставите све замотане поклоне у хрпу, а потом гости одаберу бројеве из шешира. Особа која извуче број 1 добива поклон са хрпе и одмотава га. Тада Плаиер 2 може одабрати да одмота нови поклон или да „украде“ поклон од играча 1, који онда мора да одабере нови поклон. Играч 3 може одабрати нови поклон или украсти поклон од играча Плаиер 1 или Плаиер 2, и тако даље, све док сви не добију поклон. На крају, играч 1 добија још један заокрет, тако да сви имају прилику украсти поклон.
- Мусицал Гифтс. У овој варијанти музичких столица гости сједе у кругу, а сваки држи свој замотани поклон. Започните музику - могуће програмирајући иТунес да се свира одређено време - и проследите поклоне од особе до особе у кругу. Кад се музика заустави, свака особа отпакује који год поклон држи.
- Холидаи Тривиа. Да ли су сви гости записали тривијална питања везана за празнике, попут „Која су имена Дједа Мраза?“ Сва питања, са њиховим одговорима, ставите у капу или чинију. Гости се измјењују извлачећи питања и постављајући их остатку групе - уз правило да особа која је поставила питање не смије одговорити. Прва особа која је правилно одговорила на питање добија поклон као награду. Та особа је тада изван игре, али још увек може да делује као читалац у будућим рундама. Наставите све док свака особа нема поклон.
Све ове игре имају неки елемент случајности, тако да нема гаранције да ће људи бити задовољни даривањем са којим ће завршити. Када се игра заврши, сви ваши гости требали би слободно наставити да размењују поклоне један са другим док сви не буду задовољни. На крају крајева, сврха замјене поклона је да се ријешите нежељених поклона - не ићи кући са више њих.
Завршна реч
Не постоји обавеза да поклон не волите или не можете да користите, али то не значи да не треба да захвалите даваоцу на њему. То је само питање заједничке љубазности да изразите захвалност за било који поклон - чак и за онај који вам се на крају врати или поклоните.
Када се захваљујете даваоцу на поклону који нисте задржали, нема потребе да спомињете чињеницу. Уместо тога, ваша честитка би се требала фокусирати на промишљеност даваоца и оно што сте жељели у вези с поклоном. Чак и ако вам је поклон потпуно погрешан и уопште вам се није свидело, ипак бисте морали захвалити даваоцу што мисли о вама. На крају крајева, мисао није једино што се рачуна, већ се ипак рачуна на нешто.
Мислите ли да је у реду вратити или поправити своје нежељене поклоне? Зашто или зашто не?