9 разлога за раскид са банком - када се промени осећај

Било да се ради о вашој хипотеци, дневном банкарству или штедњи и пензијама, банке се баве службом за кориснике. А, када вам банка више не даје оно што вам треба, можда је време да преиспитате свој однос.

Зашто бисте требали раскинути са својом банком

Тренутно сам у процесу куповине око неколико различитих институција, и као што сам и сумњао, сви су спремни да ми дају много боље стопе и повољности, попут нула трошкова затварања за рефинанце. Дало ми је пуно да размислим када говорим о томе где радим своје банкарство и зашто. Али лоше стопе за рефинанцију нису једини разлог прекида веза са вашом финансијском институцијом.

Постоје бројни разлози због којих бисте можда желели да напустите тренутну банку - и ако се било који од ових односи на вас, можда је време.

1. Служба за кориснике је лоша

Ваша банка је у почетку нудила перкете и сјајно искуство, али служба за кориснике је пропадала током година. Можда откријете да ваша мега-банка има безличну услугу или да банка у вашој заједници има лоше сате или да нисте заљубљени у атмосферу подружнице. Без обзира на разлог, ако сматрате да вам недостаје искуства са службом за кориснике, можда ћете моћи и боље.

Неке функције корисничког сервиса које треба потражити могу обухватати:

Широк спектар радних сати за кориснике, лично и преко телефона
Позитивне интеракције лицем у лице са запосленима у банци
Брзо решавање потенцијалних проблема (на пример, отказивање картице када је изгубите и брзо слање нове)
Погодности у филијали, као што су банкомати и пословнице, и широк спектар интерних услуга, као што су наручивање чекова, уплата депозита, провера стања, трансфери и банкарство малих предузећа

Како то учинити у вашој тренутној банци: Разговарајте с менаџером филијале у вашој банци и спомените да је проблем за кориснике био проблем. Он или она ће можда моћи да реши проблем и на тај начин побољша ваше искуство. Ако су сате проблем, можда ћете бити упознати са мрежним функцијама које ублажавају потребу за банкарством на физичкој локацији.

Када прећи на: Ако се менаџер не чини заинтересован за побољшање вашег искуства, посетите физичке филијале неколико других банака у граду и погледајте интернетске банке. Погледајте њихове сате (ако је применљиво), понуђене садржаје (као што су прозори за отварање и банкомат) и проверите веб локацију за корисничку подршку. Такође можете потражити мрежне прегледе клијената за било коју банку како бисте донели едуковану одлуку.

2. Каматне стопе су високе

Будући да кредити могу бити незгодни за рефинансирање, посебно код нове институције, можда мислите да је лакше држати се високе стопе вашег тренутног зајма. Али ако друга банка нуди бољу стопу и може вам уштедјети новац, погледајте да ли ваша тренутна банка може одговарати понуди. Ако не, онда додатни напор да се добије боља стопа вероватно исплати.

Како то учинити у вашој тренутној банци: Набавите претходно одобрење - било да се ради о хипотеци, рефинансирању, ауто-кредиту или на неки други начин - од друге банке и пружите доказ својој тренутној институцији. Затим сазнајте може ли банка ускладити нову понуду. Ако је то случај, остварићете мању уплату уз минимални журбу.

Када прећи на: Да ли ваша банка одбија да вам пружи бољу понуду? Уштедите новац и пребаците се. Иако може потрајати додатно вријеме, нижа каматна стопа значи више новца који се примјењује на главницу и потенцијално хиљаде долара уштеде током трајања кредита. Неколико недеља прикупљања докумената и потписивања нове белешке вреди уштеде.

3. Отварате заједнички рачун

Ако се венчате, вероватно ћете желети да отворите нови рачун. Ви и ваш партнер требате обавити истраживање да бисте одлучили коју банку ћете користити - а то можда није институција са којом тренутно банкарите. Друга банка ће можда ефикасније служити вашим потребама брачног пара.

Како то учинити у вашој тренутној банци: Разговарајте са својим партнером о разлозима због којих бисте требали отворити заједнички рачун у својој тренутној банци. Ако имате неколико рачуна у својој тренутној банци и волите службу за кориснике, можда бисте могли да се решите.

Када прећи на: Ако банка вашег партнера (или друга банка уопште) има боље услуге, производе и погодности (а пошто ионако отварате нови рачун), прави је тренутак да извршите промену.

4. Накнаде су неопростиво високе

Накнаде су живот са банкарством. Али када су накнаде необично високе (на пример, 30 долара плус за надокнаду за прекорачење рачуна), требало би да направите паузу. Размотрите Банк оф Америца: Рачун за МиАццесс рачун има месечну накнаду од 12 УСД која се одриче ако можете задржати стање изнад 1.500 УСД. Међутим, кредитне уније и институције попут Зионс Банк и Алли Банк нуде исте услуге бесплатно.

Слично томе, банке не би требало да наплаћују непотребне таксе, попут накнада за одржавање, минималних накнада за биланса, накнада за затварање рачуна, накнада за папирне изводе или накнада за рад са људима. Много је банака које нуде све ове услуге (и више) бесплатно.

Како то учинити у вашој тренутној банци: Ако добијете једнократну прекорачење или касну накнаду, замолите банку да вам овај пут опрости износ. Добра банка не би имала ништа против враћања накнаде ако је то први пут прекршај. Али ако сте се пријавили за рачун и сложили се са свим накнадама, овај трик ће вероватно успети само једном. Будите пажљивији у будућности.

Када прећи на: Ако вам банка наплаћује услуге које су обично бесплатне, одвојите их за нешто боље. Постоји добра шанса да сте пристали на прекомерне трошкове када сте се пријавили за свој рачун, тако да ћете их тешко преговарати. Међутим, пре него што се пријавите у нову банку, направите неки домаћи задатак, прочитајте ситни отисак и погледајте шта клијенти кажу на мрежи у вези са накнадама да бисте знали шта да очекујете.

5. Крећете се

Прилично је тешко одржавати везу са вашом банком на дуже релације, посебно ако на вашој новој локацији нема подружница. Када се крећете, отварање новог рачуна је прилично пар за курс, тако да се не осећате лоше.

Како то учинити у вашој тренутној банци: Назовите линију за кориснике банке и питајте да ли постоји филијала на вашој новој локацији. Или, ако све своје банкарство обављате путем интернета, размислите о вашим могућностима: Можете сачувати рачун штедног рачуна ако заиста цените банку и услугу, чак и ако планирате свакодневно премештање у другу банку. На тај начин, мање је вјероватно да ћете потрошити новац уштеђевину ако се не можете једноставно подићи на локалном банкомату.

Када прећи на: Ако нема подружнице у близини и мало је на путу алатки за управљање мрежом, морат ћете пронаћи нову банку.

6. Недостатак услуга и функција

У потпуности користим онлине банкарство. Моја кредитна унија има много функција на мрежи, као што су плаћање рачуна путем Интернета, буџетирање и управљање налогом. Међутим, мој муж банкари с националном институцијом којој недостаје пуно интернетских функција у којима уживам. Ако ваша банка нема функције које желите (или требате) да бисте ефикасно управљали финансијама, можда ћете морати да истражите алтернативе.

Онлине услуге су велико продајно место. Потражите доступне функције као што су:

Приступ онлајн налогу
Преноси рачуна
Плаћање рачуна
Онлине чек депозит
Проверите преглед слике
Алати за прорачун
Потрошња извештаја
Плаћање кредитном картицом
Мобилне апликације са сличном функционалношћу

Како то учинити у вашој тренутној банци: Ваша банка можда има мрежне услуге и функције, али ако нисте проверили њен сајт и истражили његове могућности, то сигурно не знате. Погледајте шта вам банка може понудити ако се пријавите за мрежни рачун или назовете корисничку службу.

Када прећи на: Банка мог мужа дозвољава само мобилне депозите до 1.000 долара, и то је веома незгодно, поготово када мој кредитни савез нуди мобилне депозите до 5.000 долара. Називам га да пребаци јер моја банка једноставно нуди боље карактеристике - посебно за запослену породицу. Ако ваша банка не може понудити оно што вам треба, пређите на ону која може. Са свим апликацијама и функцијама које нуде модерне банке, нема потребе за тим.

7. Недостатак банкомата и филијала

Када неисправне АТМ провизије могу достићи и четири долара, трошкови приступа банковним машинама заиста се могу збројити. Волим да моја банка има доста банкомата - и да тачно знам где да их пронађем.

Како то учинити у вашој тренутној банци: Проверите веб локацију своје банке због банкомата и пратите оне које су вам најближе. Или ако банкарите са неком институцијом која има мало или ниједних локација за зидање од зидова (Интернет банка попут Симпле), пронађите придружене банкомате који вам омогућавају да подижете готовину без накнаде на веб локацији банке..

Када прећи на: Ако радије плаћате готовином, али редовно плаћате банкомате, размислите који банкомати вам највише падају. Вероватно има смисла прећи у неку од тих банака и уштедети новац на накнадама. Размислите о томе: Ако два пута недељно плаћате три долара за повлачење готовине, плаћате више од 300 долара годишње само за привилегију да прибавите сопствени новац.

8. Нема љубави према дугогодишњим клијентима

Нервирам се кад видим рекламу за једну од банака коју користим која рекламира перкете само за нове клијенте. Желим да знам, шта добијају дугогодишњи купци за толико лојалне током година? Зато одмах сумњам у банке које непрестано нуде нове клијенте банке - шта то говори о томе како поступају са својим дугогодишњим клијентима?

Како то учинити у вашој тренутној банци: Дајте банци шансу да вам понуди исте погодности које добија нови клијент. Ослобођен сам годишње накнаде на рачуну једноставно питајући институцију да ли могу добити исти посао који сам видео оглашен новим купцима.

Када прећи на: Ако ваша банка није вољна да покаже мало љубави према дугогодишњем клијенту, очигледно не цени вашу лојалност. Па не дај. Пронађите банку с бољом услугом за клијенте, а чак можете постићи и неке од тих нових погодности за клијента када извршите прелазак.

9. Већ сте банке с три различите институције

Иако нема ширења рачуна око себе, то може постати збуњујуће када управљате вишеструким рачунима исте врсте (попут текућег рачуна) у различитим банкама. Учините ствари мање компликованим проналажењем омиљене банке и комбиновањем рачуна.

Како то учинити у вашој тренутној банци: Ако волите неку од својих тренутних банака, погледајте да ли можете пребацити на рачун неке друге рачуне. Имати различите врсте рачуна у различитим институцијама може бити најмање збуњујуће. Ако нема потребе да имате више отворених рачуна, немојте.

Када прећи на: На отвореним рачунима можете имати отворене рачуне или мали новац на заборављеном рачуну. Ријешите се мртве тежине и поједноставите. Ако нисте везани за своју тренутну банку, прави је тренутак да истражите нове опције и пребаците готовину у ону која је погоднија.

Прављење прекидача

Ако сте одлучили да ће вам друга банка дугорочно боље служити, потребно је да започнете процес премештања новца у своју нову банкарску институцију. Иако се може чинити мало неодољивим, његово разбијање у неколико једноставних корака може учинити процес безболним.

Откажите аутоматско плаћање. Ако рачуне плаћате аутоматски са свог старог банковног рачуна, приступите свом налогу на мрежи и откажите их. Запишите бројеве рачуна, приматеље уплата и износе како бисте могли поставити те уплате са својом новом банком. Ово важи и за услуге које редовно аутоматски наплаћују ваш банковни рачун или придружену дебитну картицу. Погледајте недавне изводе о наплати да бисте утврдили које сте услуге поставили да бисте то учинили. Затим посетите њихове интернетске портале да бисте уместо рачуна наплатили кредитну картицу или ваш нови банковни рачун (након што га уплате). Пазите да не пропустите услуге које се аутоматски обнављају, квартална или двогодишња плаћања осигурања.
Отворите свој нови налог. Припремите свој нови рачун тако што ћете положити минимални износ како бисте „задржали своје место“ док новац не пребаците на нови рачун.
Захтевајте оверени чек. Ако можете, затражите од своје старе банке овјерени чек за износ који се тренутно налази на вашем рачуну. Овјерени чекови везују ваша средства отприлике три дана док их уклоните из старе банке и положите на нови рачун. Ако вам новац треба одмах, затражите банковни пренос. Имајте на уму да ће вам бити наплаћене накнаде, док су оверени чекови обично бесплатни.
Пренесите готовину на свој нови рачун .Можете положити депозит на свој нови рачун на новом рачуну или сачекајте док се жични пренос не заврши.
Подесите аутоматско плаћање. Помоћу података које сте прикупили приликом отказивања плаћања са свог старог рачуна, помоћу интернетских алата ваше банке још једном подесите аутоматско плаћање. Ако то не учините, може доћи до кашњења накнада код различитих прималаца плаћања.
Подесите директни депозит. Ако примате директни депозит од послодавца или другог извора, мораћете на одговарајући начин да поставите свој нови рачун.
Затворите свој стари налог. Када су средства премештена на ваш нови рачун, обратите се старој банци и обавестите их да желите да затворе свој рачун. Вероватно ћете требати да посетите филијалу да бисте потписали неколико докумената, као и представили различите облике личне карте како бисте званично затворили рачун. Назовите унапред да знате шта треба да понесете.

Завршна реч

Сви знамо да је разбијање тешко учинити, али када је реч о вашем новцу, ваша удобност и задовољство требали би бити главни приоритет. Са толико опција, од традиционалних банака до интернетских институција, заиста нема разлога да се држите незадовољавајуће банке. Или покушајте да то исправите или направите чисту паузу - али урадите оно што је најбоље за вас.

Да ли сте икада морали да раскинете са својом банком? Шта је био разлог??