4 савета када је време отварања новог банковног рачуна
Ако се ваша банка бави било којом од ове четири праксе, онда је време да започнете куповину нове банке:
1. Лоша служба за кориснике
Да ли вам је тешко добити стварну особу на телефон када имате проблема са банкарством? Када сам већину свог банкарства обављао у Банци Америке, било је готово немогуће разговарати са живим представником службе за кориснике. Помоћ за аутоматизовану службу за кориснике отежава се одмах када вам је потребно питање. Било је времена када би притиском на тастер „0“ требало да дођете право агенту за кориснике. Компаније су се ухватиле тог тренда и ова тактика дјелује све мање и мање. Ако не можете разговарати са живом особом, дошло је вријеме да пронађете нову банку. Не желите да вас заувек ставе на чекање када имате праву банкарску несретну ситуацију.
2. Чврста ограничења
Да ли стање вашег текућег рачуна полако иде ка нули због банковних накнада? Није важно да ли користите свој рачун или не, неке банке га наплаћују својим клијентима накнадама: накнаде за неактивност због недовољног коришћења рачуна, накнаде за одржавање рачуна због тога што не држе довољно новца на вашем рачуну, накнаде за услуге купцима за одлазак. унутар банке и разговара са продавачем. Ако вам се наплаћује сваки пут када обављате трансакцију, однесите посао негде другде.
3. Нема попустљивости
Дугогодишњи клијент банака требао би имати користи. Ако никада нисте прекорачили рачун или нисте пропустили уплату, онда би банка требало да буде изузета са вама када се то догоди. Један од највећих трикова у банкарској индустрији је када банке тврде да не могу поништити трошкове на вашем рачуну. Не веруј у ово! Банке могу опростити провизије ако желе. Ако ваша банка цени ваше пословање, неће вам преварити гомилу трошкова за један преступ.
4. Накнаде за прекорачење рачуна
Да ли вас банка још увек погађа с великим трошковима прекорачења рачуна? Банке су требале да зауставе ту праксу прекомерног наплаћивања клијената. Неке банке и даље намјерно обрађују велике трансакције, а мање трансакције касније како би имале више могућности да вам наплате прекорачење. То је незаконито, али неке банке се и даље баве тим праксама. Или се одјавите од заштите од прекорачења рачуна или нађите банку која има репутацију стерлинга. Шта год да урадите, по сваку цену морате да избегавате накнаде за прекорачење рачуна.
Последње мисли
Најнижи трошкови трансакција и најбоља услуга купцима могу се наћи у локалним банкама, кредитним унијама и неким банкама на мрежи, попут Алли Банк и ИНГ Дирецт. Већина комерцијалних банака је једноставно превелика да бисмо понудили квалитетну услугу појединачних клијената, али зашто остајемо код комерцијалних банака?
Да ли сте задовољни са својом тренутном банком? Ако не, онда шта вас мотивира да се држите тамо?
(Фотограф: Омар Омар)